Julkaistu Kotihoidon asiantuntijuusmalli Työhyvinvointi Johtaminen Prosessien kehittäminen Henkilöstöresurssit ja osaaminen
Julkaistu Perhetyön porrasteisuus ja asiakassegmentointi perhesosiaalityössä Perhepalvelut Sosiaalihuolto Palvelutarve
Julkaistu Matalan kynnyksen jalkautuva lastenpsykiatrinen tuki varhaiskasvatukseen Varhaiskasvatus Osaaminen
Julkaistu Suunnitelmallisuuden vahvistaminen hoito- ja palveluprosesseissa, Keski-Pohjanmaan HVA (RRP, I1, P4) Monialaisuus Osallisuus Palvelu- ja hoitosuunnitelma
Julkaistu Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Savon hyvinvointialueella, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I2) Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Asiakas- ja palveluohjaus Elintavat Digitaaliset palvelut Sosiaali- ja terveyskeskukset
Julkaistu Mielenterveys- ja päihdeasumispalveluiden keskitetty asiakasohjaus Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella Mielenterveyspalvelut Päihdepalvelut Asumispalvelut
Julkaistu Asiakaspalautteen kansallisen yhtenäistämisen toimintamalli, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I4) Digitaaliset palvelut RRP Asiakaspalaute
Julkaistu Kasvatus- ja perheneuvontatyön kehittäminen Etelä-Savossa Perhepalvelut Sosiaalihuolto Varhainen puuttuminen Ennaltaehkäisy
Julkaistu Riskien etsiminen ja tunnistaminen Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalla Moniammatillisuus Asiakas- ja palveluohjaus Palvelutarve
Julkaistu Ohjattu omahoito aikuisten palveluissa Kymenlaaksossa Interventio Itsehoito Asiakas- ja palveluohjaus Mielen hyvinvointi Mielenterveyspalvelut