Julkaistu Sosiaalihuollon digitaaliset kalenterit ja ammattilaisen ajanvaraus, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1, I3 ja I4) Sosiaalihuolto Digitaaliset palvelut RRP Prosessien kehittäminen
Julkaistu Ohjautuminen ja arviointi sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta perheiden sosiaalityöhön sekä lasten ja perheiden palveluihin, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1) RRP Asiakas- ja palveluohjaus Perhepalvelut Sosiaalihuolto
Julkaistu Itsearvioitu Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4) Digitaaliset palvelut Sosiaalihuolto Neuvonta RRP Prosessien kehittäminen
Julkaistu Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4) RRP Prosessien kehittäminen Sosiaalihuolto Asiakas- ja palveluohjaus
Julkaistu Keskitetty ohjaus ja neuvonta sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta perheneuvolaan, lapsiperheiden kotipalveluun ja varhaisen tuen perhetyöhön, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1) Sosiaalihuolto Asiakas- ja palveluohjaus Neuvonta RRP Prosessien kehittäminen
Julkaistu Sosiaalihuollon asiakasneuvonta (Sosiaalihuollon yhteinen asiakasohjaus) Asiakas- ja palveluohjaus Asiakastyö Asiakaslähtöisyys
Julkaistu Monialaisen yhteistyön kehittäminen Monialaisuus Yhteistyö Integraatio Sosiaaliala Terveydenhuolto
Julkaistu Matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta sote-keskuksessa Asiakastyö Asiakas- ja palveluohjaus Asiakaslähtöisyys Matalan kynnyksen palvelu
Julkaistu Digitaalinen ajanvaraus sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta toimeentulotuki-tiimiin, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1) Aikuissosiaalityö Asiakas- ja palveluohjaus Sosiaaliala Prosessien kehittäminen RRP
Julkaistu Kymenlaakson HVA -Suomen kestävän kasvun ohjelma Digitaaliset palvelut Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Asiakaslähtöisyys Hoitotakuu RRP
Julkaistu Uusia polkuja -kehittämishanke (ESR+) Vammaispalvelut Perhepalvelut Kuljetuspalvelu Asumispalvelut