Published Sosiaalihuollon digitaaliset kalenterit ja ammattilaisen ajanvaraus, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1, I3 ja I4) Sosiaalihuolto Digitaaliset palvelut RRP Prosessien kehittäminen
Published Ohjautuminen ja arviointi sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta perheiden sosiaalityöhön sekä lasten ja perheiden palveluihin, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1) RRP Asiakas- ja palveluohjaus Perhepalvelut Sosiaalihuolto
Published Self-assessed Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4) Digitaaliset palvelut Sosiaalihuolto Neuvonta RRP Prosessien kehittäminen
Published Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4) RRP Prosessien kehittäminen Sosiaalihuolto Asiakas- ja palveluohjaus
Published Keskitetty ohjaus ja neuvonta sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta perheneuvolaan, lapsiperheiden kotipalveluun ja varhaisen tuen perhetyöhön, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1) Sosiaalihuolto Asiakas- ja palveluohjaus Neuvonta RRP Prosessien kehittäminen
Published Sosiaalihuollon asiakasneuvonta (Sosiaalihuollon yhteinen asiakasohjaus) Asiakas- ja palveluohjaus Asiakastyö Asiakaslähtöisyys
Published Monialaisen yhteistyön kehittäminen Monialaisuus Yhteistyö Integraatio Sosiaaliala Terveydenhuolto
Published Matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta sote-keskuksessa Asiakastyö Asiakas- ja palveluohjaus Asiakaslähtöisyys Matalan kynnyksen palvelu
Published Digitaalinen ajanvaraus sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta toimeentulotuki-tiimiin, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1) Aikuissosiaalityö Asiakas- ja palveluohjaus Sosiaaliala Prosessien kehittäminen RRP
Published Kymenlaakson HVA -Suomen kestävän kasvun ohjelma Digitaaliset palvelut Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Asiakaslähtöisyys Hoitotakuu RRP
Published Uusia polkuja -kehittämishanke (ESR+) Vammaispalvelut Perhepalvelut Kuljetuspalvelu Asumispalvelut