Asiakas- ja palveluohjaus

Työnhakuseinä tarjoaa matalan kynnyksen tietoa työnhausta ja opiskeluvaihtoehdoista.

Tavoitteena  tarjota jatkuva tuki asiakkaan omahoitoon sekä sitouttaa omaan hoitoonsa. Digihoitopolku sujuvoittaa prosessia, vähentää tyhjäkäyntiä ja häiriökysyntää.

Säännöllisissä tukiteams-tapaamisissa asiakasohjaajat saavat toisiltaan tukea asiakastyöhön ja päätösten tekoon erityisesti haasteellissa tilanteissa omais- ja perhehoitajien yhdenvertaisuuden tote

IkäVinkki on toimintamalli, joka kokoaa yhteen ikääntyville suunnatut hyvinvointipalvelut, neuvonnan, ohjauksen sekä verkostomaisen yhteistyön.

Pohjois-Savon hyvinvointialueelle luotiin toimintamalli uusien asiakkaiden palvelutarpeen arviointiaikojen T3-luvun laskentaan.

Pilotissa luodaan etäyhteystoimintamalli erilaisissa ympäristöissä olevien asiakkaiden tilannearviointiin. 

Työnjakopilotissa selkiytetään vammaispalvelun sosiaalityön ja -ohjauksen tehtävärakenteita sekä luodaan konsultaatiokäytäntöjä huomioiden asiakasohjaus ja terveydenhuollossa tehtävä sosiaalityö ja

Rankakipu on yksi yleisimmistä terveydenhuollon käyntisyistä. Rankakipu ei ensisijaisesti vaadi spesifistä hoitoa kuten leikkaushoitoa.

Kehitetään ja pilotoidaan liikkumisen puheeksiottoa osana hyvinvoinnin puheeksiottoa ja palveluohjausta. Selvitetään puheeksioton ja palveluohjauksen vaikuttavuutta.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on ottanut käyttöön Omaperhe.fi-palvelun ja Sähköinen perhekeskus ammattilaisille -palvelun tukemaan perhekeskuksen toimintaa digitaalisella palvelulla ja helpottamaan