Asiakas- ja palveluohjaus
Tavoitteena tarjota jatkuva tuki asiakkaan omahoitoon sekä sitouttaa omaan hoitoonsa. Digihoitopolku sujuvoittaa prosessia , vähentää tyhjäkäyntiä ja häiriökysyntää.
Säännöllisissä tukiteams-tapaamisissa asiakasohjaajat saavat toisiltaan tukea asiakastyöhön ja päätösten tekoon erityisesti haasteellissa tilanteissa omais- ja perhehoitajien yhdenvertaisuuden tote
Pohjois-Savon hyvinvointialueelle luotiin toimintamalli uusien asiakkaiden palvelutarpeen arviointiaikojen T3-luvun laskentaan.
Rankakipu on yksi yleisimmistä terveydenhuollon käyntisyistä. Rankakipu ei ensisijaisesti vaadi spesifistä hoitoa kuten leikkaushoitoa.
Kehitetään ja pilotoidaan liikkumisen puheeksiottoa osana hyvinvoinnin puheeksiottoa ja palveluohjausta. Selvitetään puheeksioton ja palveluohjauksen vaikuttavuutta.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on ottanut käyttöön Omaperhe.fi-palvelun ja Sähköinen perhekeskus ammattilaisille -palvelun tukemaan perhekeskuksen toimintaa digitaalisella palvelulla ja helpottamaan
Työkalu heille, jotka tekevät töitä avohuollossa itsenäistymisen kynnyksellä olevien nuorten ja nuorten aikuisten elämänlaadun eteen.
Toimintamallissa kuvataan järjestöjen etsivän vanhustyön työmenetelmää, jonka avulla pyritään edistämään parempaa vanhuutta ja torjumaan ikääntyneiden sosiaalista ulkopuolisuutta sekä yksinäisyyttä
Tavoitteet:
a) kehittää ikäihmisten asiakassegmentointia, jotta digipalvelut voidaan kohdentaa tarpeiden mukaisesti.
Uraohjain-ohjausalusta mahdollistaa urasuunnittelutaitojen kehittämisen ajasta ja paikasta riippumatta.