Turvakodilla järjestettävät verkostoneuvottelut pidetään aiemmasta poiketen systeemistä tiimimallia mukaillen turvallisuusnäkökulma huomioiden. Syty-tiimin kesto on 1,5 tuntia. Puheenjohtajana syty-tiimissä toimii turvakodin sosiaalityöntekijä.
Haku
Haku
Systeeminen tiimi turvakodilla, Etelä-Pohjanmaa
ToimintamalliAsiasanatLähisuhdeväkivaltaMoniammatillisuusAsiakasosallisuusSeniorikeskus verkossa, Keski-Suomen HVA, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyProsessien kehittäminenRRPSeniorikeskus verkossa kokoaa ikääntyvälle, hänen läheisilleen sekä ikääntyvien kanssa työskenteleville tietoa ikääntymiseen liittyen ennaltaehkäisevästä näkökulmasta.
- AsiasanatHyvinvointialueYhteiskehittäminenRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminen
Sujuvat palvelut -valmennuksessa sovelletaan läpimurtomenetelmällä toteutettua systemaattisen kehittämisen prosessia.
- AsiasanatPerusterveydenhuoltoEtäpalveluDigitaaliset palvelutTerveyskeskukset
Verenpainetaudin kontrollikäynti toteutetaan sairaanhoitajan etävastaanotolla Oma Kymenlaakso-palvelussa.
Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSosiaalihuoltoNeuvontaRRPProsessien kehittäminenKymenlaakson hyvinvointialueen sosiaalihuollon asiakasneuvonta ja terveyssosiaalityö tarjoavat asiakkaille matalan kynnyksen asiointiväylän chatin kautta. Chat-keskusteluun ohjaudutaan chat-botin kautta ja keskustelu aloitetaan aina tunnisteettomasti.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalihuoltoAsiakas- ja palveluohjausSoitettaessa sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, asiakkaan ei tarvitse valita palveluvalikosta haluamaansa palvelulinjaa puhelimen näppäimellä vaan asiakas voi tehdä valinnan puhumalla. Tarkoituksena on sujuvoittaa palvelua ja parantaa asiakaskokemusta.
Gerontologisen sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen etätapaamiset, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenDigitaaliset palvelutSosiaalialaRRPProsessien kehittäminenGerontologisen sosiaalityön ja -ohjauksen asiakkaille tarjotaan kotikäynnin vaihtoehtona mahdollisuutta etätapaamiseen kotihoidon kuvapuhelinpalvelun laitteistolla.
Asiakaspalautteen kerääminen tabletilla perusterveydenhuollon osastopalveluissa, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteRRPAsiakaspalautetta kerätään helppokäyttöisillä MPJ-tableteilla* sekä QR-koodien avulla. Osaston henkilökunta pyytää palautetta kotiutumispäivänä. QR-koodillisia esitteitä on osastoilla mahdollisuuksien mukaan esillä tai muiden jaettavien papereiden yhteydessä.
- AsiasanatHyvinvointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Lapin hyvinvointilähete (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHyvinvointiYhteisöllisyysRRPLapin hyvinvointilähete toimii ihmisen tukemiseksi yhteisöllisin keinoin, eli lisää yksilön hyvinvointia yhteisöjen ja mielekkään tekemisen avulla. Kohderyhmänä aikuiset, joiden elämänlaadun tekijöinä seura ja arjen mielekäs toiminta ovat keskeisiä.