Toimintamallin perusidea on siirtää terveydenhuollon ajanvaraus- ja kutsuviestintä paperipostista hallitusti sähköiseen muotoon integroimalla Suomi.fi-viestit potilastietojärjestelmä LifeCaren osaksi.
Haku
5012 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutIntegraatioTieto- ja kyberturvallisuusAsiakastyöRRP
Potentiaalinen pomo : voimavarakeskeinen esihenkilöiden yksilö- ja vertaisvalmennus, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatJohtaminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenVuorovaikutusProsessien kehittäminenRRPValmennus suunniteltiin ja kohdennettiin yksiköiden esihenkilöille, joiden yksiköissä organisaation työelämän laatu -kyselyn (QWL-kysely) analyysi osoitti muutoskyvykkyyden olevan alhainen ja esihenkilötyön ylipalvelevaa.
Asiakaspalautteen kansallisen yhtenäistämisen toimintamalli, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPAsiakaspalauteKansallisten vaatimusten mukaisessa asiakaspalautteen keruun toimintamallissa Kainuun hyvinvointialueella asiakas saa hyvinvointialueen palveluissa asiointinsa jälkeen tekstiviestin asiakaspalautteen antamista varten.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysEtäpalveluRRPProsessien kehittäminen
Asiakas saa tarvitsemansa avun sujuvasti yhdellä yhteydenotolla tai asia otetaan haltuun Ensilinjassa, palvelu on tasalaatuista ja saavutettavaa, ja ammattilaisilla on paremmat työkalut ratkaisujen tekemiseen ja osaamista asiakkaan yksilölliseen kohtaamiseen.
Lasten ja nuorten psykososiaalisen tuen ja hoidon palvelumalli, Varsinais-Suomen hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPKestävä kehitysMielenterveyspalvelutPsykososiaalinen tukiVarhan lasten ja nuorten psykososiaalisen tuen ja hoidon palvelumalli kuvaa psykososiaalisen tuen ja hoidon sisältöä eri ammattilaisten työtehtävissä sekä ohjautumista psykososiaalisen tuen ja hoidon palveluihin.
Chatbot, Kainuun hyvinvointialue (RRP/P4/I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiMatalan kynnyksen palveluAsiakas- ja palveluohjausRRPTekoälypohjainen chatbot-palvelu Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuilla on auttamassa asiakkaita tiedonhaussa ja ohjautumisessa oikeisiin palveluihin ja sähköiseen asiointiin.
Sote-kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto, Etelä-Savon hyvinvointialue (RRP2, P4,I3)
ToimintamalliAsiasanatAluekehitysYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenTiedonhallintaRRPKyseessä on sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamisen laadun hallintamalli / verkosto, jonka tarkoituksena on varmistaa asiakas- ja potilastietojen kirjaamisen laatu, yhtenäisyys ja jatkuva kehittäminen koko hyvinvointialueella.
- AsiasanatEtäpalveluSaavutettavuusAvosairaanhoitoSaatavuusRRP
Toimintamallin perusidea terveysasemalla:
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRPAvosairaanhoitoTerveyskeskukset
Tiimiterveysasemalla asiakkaan palvelutarpeen ratkaisu aloitetaan välittömästi ensimmäisessä asiakaskontaktissa tiimihuoneessa toimivan moniammatillisen tiimin tuella.