MAPLe 15 helpommaksi työkaluksi, ja mahdollistajana miettiä "out of the box"
Haku
392 hakutulosta
Haku
Introduktion i MAPLe 15 Johdanto MAPLe 15:ssä
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakassegmentointi- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjaus
Taiteen edistämiskeskus (Taike) on taiteen edistämisen asiantuntija- ja palveluvirasto. Taiken tehtävänä on edistää taidetta kansallisesti ja kansainvälisesti.
URAOHJAIN+
KokonaisuusAsiasanatTyöllistyminenOsaaminenHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausAikuiskoulutusUraohjain+ -hankkeen päätavoitteena oli luoda uudenlainen kestävän työllistymisen malli. Tavoitteen tueksi hankkeessa kehitettiin yksilöllinen työllistymistä tukeva palvelu, jossa yhdistyivät osaamisen kehittäminen, urasuunnittelu, systemaattinen työnhaku ja hyvinvointi.
- AsiasanatEtsivä nuorisotyöErityistä tukea tarvitseva lapsiAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Eeri on palvelinpohjainen, erittäin helppokäyttöinen ohjelmisto, joka mahdollistaa sujuvan yhteydenpidon ohjaajan ja asiakkaan välillä. Eeri on suunniteltu asiakkaan kannalta yksinkertaiseksi ja helpoksi käyttää.
Järjestölähtöisen etsivän vanhustyön toimintamalli
ToimintamalliAsiasanatEtsivä työAsiakas- ja palveluohjausIkääntyminenEhkäisevä työVerkostotToimintamalli on kolmivaiheinen:
1. Yhteisötyö: Etsi, tunnista, löydä, havainnoi ja luo luottamusta
Etsivä vanhustyö alkaa apua ja tukea tarvitsevan ikäihmisen etsimisestä. Paikkoja, väyliä ja verkostoja on useita, kuten:
• ikääntyneen oma yhteydenotto
Uraohjaimen digitaalinen ohjausalusta
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutTyöllistyminenElinikäinen oppiminenOsaaminenAsiakas- ja palveluohjausUraohjain-palvelussa on tarjottu kasvokkaisen ohjauksen lisäksi mahdollisuus aikaan ja paikkaan sitomattomaan omien urasuunnittelutaitojen kehittämiseen Uraohjain-ohjausalustan kautta, joka on toteutettu Moodle-pohjaisella DigiCampus oppimisalustalla.
Pyydä apua -nappi ja lapsiperheiden palveluneuvonta
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausPerhepalvelutDigitaaliset palvelutOulussa perhekeskuspalveluihin on ollut aiemmin useita asiakkaille suunnattuja yhteydenottokanavia.
Rikostaustaiset naiset palvelujärjestelmässä
KokonaisuusAsiasanatAikuissosiaalityöVuorovaikutusTraumaAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausTämä koulutusaineisto on tuotettu osana ”Rikostaustaiset naiset, traumakokemukset ja naiserityisten palveluiden kehittäminen” (RITA) -tutkimushanketta. Aineiston suunnittelussa on huomioitu ennen muuta aikuisten parissa tehtävä työ sosiaali-, terveys-, ja työllisyyspalveluissa.
Sovittava ohjaus
ToimintamalliAsiasanatSosiaalinen kuntoutusAsiakas- ja palveluohjausVerkostotOsallisuusYhteistyöSovittava ohjaus toimintamalli jäsentää sosiaalisen kuntoutuksen alkuvaihetta. Sovittavasta ohjauksesta hyötyvät sellaiset asiakkaat, joilla on useita samanaikaisia tarpeita ja vaikeuksia sanoittaa tulevaisuuden tavoitteita.
Mobiiliverkosto -Keskitetyn palveluohjauksen ja järjestöjen etsivän vanhustyön systeeminen verkostoyhdyspintatyö
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusEnnaltaehkäisyAsiakaslähtöisyysToimintamalli perustuu VALLI ry Etsivän vanhustyön verkostokeskuksen kunta-järjestöyhteistyön kehittämisen koordinoinnille ja prosessille sekä syntyneelle kunnan keskitetyn palveluohjauksen ja järjestöjen etsivän vanhustyö tehostuneelle ja sujuvalle yhteistyölle.