Toimintamallin avulla edistetään monialaista palveluohjausta hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin ja tietosisältöihin. Palveluohjauksen työkaluna ja tukena toimii digitaalinen hyte-palvelutarjotin, joka on nimetty Reittis - Kohti hyvinvointia verkkosivustoksi.
Haku
388 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOsallisuusDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjaus
- AsiasanatDigitaaliset palvelutVarhainen puuttuminenAsiakas- ja palveluohjaus
Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSosiaalipalvelut
Tarve organisaation sisäiselle digitaaliselle palvelutilaukselle nousi toiminnan tarpeesta selkiyttää ja yhdenmukaistaa palvelun tilausprosessia.
Digitaaliset lomakkeet (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakas- ja palveluohjausEtäpalveluPohjanmaan hyvinvointialueen asiakasohjausta on sujuvoitettu kehittämällä digitaalisia lomakkeita, joilla asiakas voi hoitaa asiaansa ajasta ja paikasta riippumatta.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjaus
Tilannearvioinnin kehittäminen etäyhteystoimintamallin avulla sosiaalityöntekijän sekä palveluohjaajan ja kotihoidon asiakkaan välillä.
Monialainen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonsepti, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenDigitaaliset palvelutRRPAsiakas- ja palveluohjausHyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialaisessa palvelukonseptissa on kyse
Chat ja chatbotin kehittäminen ja käyttöönotto, Keski-Pohjanmaan HVA (RRP, PIL4 INV4 tp2)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoälySähköinen asiointiAsiakas- ja palveluohjausRRP- Chat antaa reaaliaikaisen digitaalisen yhteydenottotavan asukkaille
- Chat tarjoaa uuden digitaalisen työvälineen ammattilaiselle riippumatta onko kyse sosiaali-, terveys- vai pelastuspalvelun yksiköstä.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen koulutuskokonaisuus, Kymenlaakson hyvinvointialue (RRP, P4,I2)
ToimintamalliAsiasanatRRPEnnaltaehkäisyHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausHyvinvoinnin ja terveyden edistämisen koulutuskokonaisuudella tuetaan systemaattisesti Kymenlaakson hyvinvointialueen ammattilaisten hyte-osaamisen vahvistamista ja tuetaan monialaisen palveluohjauksen toteutumista Kymenlaaksossa. Tavoitteena on saavuttaa yhtenäiset alueelliset toimintatavat.
- AsiasanatDiabetesDigitaaliset palvelutAsiakasosallisuusAsiakas- ja palveluohjaus
Digitaalisella asiointipolulla tavoitellaan diabeteksen varhaisempaa tunnistamista ja diabetekseen sairastumisen ennaltaehkäisyä.
- AsiasanatKulttuurihyvinvointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausRRP
Kulttuurilähetteellä sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaa asiakkaan kunnan kulttuurineuvontaan.