Toimintamallin ideana on helpottaa työn jakautumista tasaisesti ja tuoda työntekijöille vastuu oman työnsä ohjaamisesta päivän aikana. Päivittäisjohtamisen taululla saadaan tärkeät työtehtävät tehtyä ja jokainen muistaa hoitaa oman osansa merkittyyn työtehtävään nähden.
Haku
Haku
- AsiasanatTyönjakoTasa-arvoAsiakastyö
- AsiasanatDigitaaliset palvelutIntegraatioTieto- ja kyberturvallisuusAsiakastyöRRP
Toimintamallin perusidea on siirtää terveydenhuollon ajanvaraus- ja kutsuviestintä paperipostista hallitusti sähköiseen muotoon integroimalla Suomi.fi-viestit potilastietojärjestelmä LifeCaren osaksi.
Lääkkeenmäärämishoitajan työnkuva näkyväksi ja paremmin hyödynnettäväksi Lapin Hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenSairaanhoitohoidon jatkuvuusTyönjakoAsiakastyöLMEP- hoitajien tehtävänkuva, joka palvelee asiakkaita ja heidän tarpeitaan sekä mahdollistaa hoidon jatkuvuuden LMEP-hoitajan vastaanotolla.
- AsiasanatLastensuojeluAsiakastyö
Tämä kokonaisuus on tuotettu osana Sosiaalityöntekijä palveluiden valitsijana, päätöksentekijänä ja valvojana lastensuojelun avohuollossa (VALITSIJA) - hanketta (VN 10030/2023). Kokonaisuuteen sisältyy kaksi toimintamallia: päätöksenteon tuki ja lapsikohtaisen valvonnan tuki.
Ammattilaisen työpöytä, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvointiteknologiaAsiakastyöPotilastietojärjestelmän linkkipuuhun sijoitetaan minimikontekstinhallinnan kautta kaikki tunnistetut ammattilaisten käyttämät muut työkalut/ sivustot, jotta ammattilaisten ei tarvitse siirtyä potilastietojärjestelmästä ulos kirjautuakseen muualle.
Lähihoitajien välillisen asiakastyön vähentäminen tukihenkilöstön tehtävänkuvaa kehittämällä
ToimintamalliAsiasanatVanhustenhuoltoProsessien kehittäminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenTyönjakoAsiakastyöVälillinen asiakastyö siirtyy lähihoitajalta nimetylle henkilölle, joka on hoiva-avustaja ja työskentelee iltavuorossa (12:21-20). Tarkoituksena on, että lähihoitaja voi keskittyä välittömään asiakastyöhön kaikissa vuoroissa (ei ainoastaan iltavuorossa).
Tul peremmäl kohtaamistoiminta
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöVertaistukiKohtaaminenOsallisuusMatalan kynnyksen toiminnan järjestäminen mielenterveyshäiriöitä kokeneille, päihdekuntoutujille ja yksinäisyyttä kokeville työikäisille aikuisille. Toimintaan osallistuminen ei vaadi sitoutumista, diagnoosia eikä lähetettä.
Yhdessä sovitut säännöt – tiimin menestyksen perusta
ToimintamalliAsiasanatTyöhyvinvointiAsiakaslähtöisyysAsiakastyöKehitysvammaisten asumisyksikkö Kivarissa työhyvinvointikysely osoitti merkittäviä haasteita, kuten epäselvät työnkuvat, johtamisen tuen puutteen ja arvoristiriidat työarjessa. Ratkaisuna päätettiin kehittää ja selkeyttää tiimin pelisäännöt yhdessä työntekijöiden kanssa.
Asiakkuuksien päättämisen yhteiset säännöt
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöLaatia yhteinen ohjeistus shl- asiakkuuksien päättämiselle.
Osastonsihteerin uusi työnkuva päivystyksessä
ToimintamalliAsiasanatAsiakastyöOsastonsihteeri toimii osana tarkkailuosaston hoitotiimiä, toimien kansliassa yhdessä hoitajien kanssa, osallistuen yhteisten potilaiden hoitoon. Uudessa tehtävänkuvassa on enemmän asiakaspalvelutyötä ja yhteistyötä muiden ammattilaisten kanssa.