Puhelinajat vähenevät 1h/viikko, asiakastapaanisille vapautuu enemmän aikaa.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Hyvinvointialueiden suurten muutosten keskellä on tärkeää tehdä työstä helpommin hallittavaa, sekä kasvavissa asiakasmäärissä aikaa suoralle asiakastyölle tulee löytää entistä enemmän. Puhelinajan vähentäminen vapauttaa aikaa muulle työlle.
Ammattilaiset, työyhteisö ja asiakkaat.
Asiakkaille kerrotaan etukäteen puhelinajat, sosiaalityöntekijät organisoivat kalenterinsa niin, ettei perjantain puhelinaikaa toteuteta.
Puhelinajat vähenevät 1h/viikko, asiakastapaanisille vapautuu enemmän aikaa.
Aikaa on vapautunut muulle työlle.
Asiakkaita ja yhteistyökumppaneita on tärkeää informoida riittävästi muutoksesta.