Julkaistu IkäVinkki - ikääntyvien hyvinvointipalveluiden toimintamalli Ikääntyminen Ennaltaehkäisy Asiakas- ja palveluohjaus Verkostot Yhteistyö
Julkaistu Itsearvioitu Sosiaalihuollon chat-palvelut Kymenlaakson hyvinvointialueella, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1 ja I4) Digitaaliset palvelut Sosiaalihuolto Neuvonta RRP Prosessien kehittäminen
Julkaistu Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puherobotti (puheella toimiva valikko) Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4) RRP Prosessien kehittäminen Sosiaalihuolto Asiakas- ja palveluohjaus
Julkaistu Sosiaalihuollon asiakasneuvonta (Sosiaalihuollon yhteinen asiakasohjaus) Asiakas- ja palveluohjaus Asiakastyö Asiakaslähtöisyys
Julkaistu Monialaisen yhteistyön kehittäminen Monialaisuus Yhteistyö Integraatio Sosiaaliala Terveydenhuolto
Julkaistu Matalan kynnyksen ohjaus ja neuvonta sote-keskuksessa Asiakastyö Asiakas- ja palveluohjaus Asiakaslähtöisyys Matalan kynnyksen palvelu
Julkaistu Digitaalinen ajanvaraus sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta toimeentulotuki-tiimiin, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1) Aikuissosiaalityö Asiakas- ja palveluohjaus Sosiaaliala Prosessien kehittäminen RRP