Toimintamallin idea on palvelumuotoilla uusi digipalvelu systemaattisesti. Tätä varten on luotu digipalvelujen rullaavan kehittämisen malli. Mallin avulla uudet digipalvelut otetaan hallitusti ja suunnitelmallisesti käyttöön, huomioiden asiakkaiden tarpeet.
Haku
Haku
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Yhteydensaanti ja hoidon tarpeen arvio Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPKehitettävän toimintamallin tarkoituksena on kuvata malli, joka 1) varmistaa asiakkaan yhteydensaannin terveysalan ammattilaiseen saman päivän aikana, ja jossa 2) ratkaistaan asiakkaan asia yhdellä puhelinkontaktilla, 3) edistetään hoidon jatkuvuutta, 4) vahvistetaan sairaanhoitajien/hammashoitaj
SuOma – Suunhoito ja Omahoidon Tuki Ikäihmisille.
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHammaslääkäriIkääntyminenKotihoitoProsessien kehittäminen- Ikäihmisten suunterveyteen kiinnitetään huomiota
- Kotiin annettavienpalveluiden henkilökunnan on helppoa ja sujuvaa ottaa yhteyttä suun terveydenhuoltoon
- Ikäihmisten suusairaudet vähenevät
- Ikäihmisten akuuttivastaanottojen käynnit vähenevät
- AsiasanatHenkilöstöresurssit ja osaaminenJohtaminenProsessien kehittäminenRRPTuottavuus ja kilpailukyky
Työelämän laadun tiedolla johtamisen toimintamalli kuvaa organisaation tavan toimia QWL tiedon avulla vaikuttavasti edistäen organisaation henkilöstötuottavuutta ja muutoskyvykkyyttä.
- AsiasanatProsessien kehittäminenYhteiskehittäminen
Pääministeri Orpon hallituksen hallitusohjelman mukaisesti sote- ja pelastusalan henkilöstön riittävyyden ja saatavuuden turvaamiseksi käynnistettiin Hyvän työn ohjelma (STM), jossa toteutetaan hallitusohjelmassa linjattuja sekä strategisessa tiekartassa 2022–2027 ehdotettuja toimenpiteitä.
Toiminnanohjaussovellusten käyttöönotto Ikääntyneiden palveluissa Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutIkääntyminenProsessien kehittäminenRRPRatkaisun perusidea on rakentaa Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle yhtenäinen ja digitaalinen toimintamalli ikääntyneiden palveluiden asiakasohjaukseen. Malli perustuu Kaarinan kaupungissa kehitettyihin SBM-sovelluksiin, jotka laajennetaan koko hyvinvointialueen käyttöön.
Digitaalisen asiointikanavan käyttöönoton tuki ja jalkautus ammattilaisille, Varsinais-Suomen HVA, (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAmmatillinen koulutusDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenRRPToimintamallin perusideana on tukea Varha-sovelluksen käyttöönottoa, kehittämistä ja juurtumista osaksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueen arjen toimintaa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenRRP
Kehitettiin yhtenäinen toimintamalli digihoitopolkujen suunnittelun, käyttöönoton ja ylläpidon tukemiseen.
Työkyvyn ja työllistymisen tuen palvelupolku, Sujuvat palvelut -valmennus, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPTyökykyTyöllistyminenTyökyvyn ja työllistymisen tuen palveluja toteutetaan verkostomaisella mallilla alueen kuntalaisille ja työikäisten kanssa työskenteleville ammattilaisille. Tarjolla on matalan kynnyksen neuvontaa, ohjausta ja konsultaatioita, työparityötä sekä monialaista tukea.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutProsessien kehittäminenPäihdepalvelutRRPSosiaalipalvelut
Työntekijöille kehitettiin interaktiivinen työkalu asiakkaan ohjaamisen tueksi. Työkalun avulla työntekijän on helppo löytää nopeasti kaikki oikea-aikaiset mielenterveys- , päihde- ja sosiaalipalvelut nuorille aikuisille.