Toimintamallin idea on palvelumuotoilla uusi digipalvelu systemaattisesti. Tätä varten on luotu digipalvelujen rullaavan kehittämisen malli. Mallin avulla uudet digipalvelut otetaan hallitusti ja suunnitelmallisesti käyttöön, huomioiden asiakkaiden tarpeet.
Haku
689 hakutulosta
Haku
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSaatavuus
OmaKeusote ratkaisu mahdollistaa ja antaa kyvykkyyden digipalvelujen tuottamiseen. Uusien digipalvelujen käyttöönottoon on kehitetty Digipalvelujen rullaavan kehittämisen malli.
SuOma – Suunhoito ja Omahoidon Tuki Ikäihmisille.
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHammaslääkäriIkääntyminenKotihoitoProsessien kehittäminen- Ikäihmisten suunterveyteen kiinnitetään huomiota
- Kotiin annettavienpalveluiden henkilökunnan on helppoa ja sujuvaa ottaa yhteyttä suun terveydenhuoltoon
- Ikäihmisten suusairaudet vähenevät
- Ikäihmisten akuuttivastaanottojen käynnit vähenevät
Asukkaan digitaalinen ajanvaraus sosiaali- ja terveyspalveluissa, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPSähköinen asiointiPohjois- Pohjanmaan hyvinvointialue peri aiemmilta kunnilta ja sairaanhoitopiiriltä useita erillisiä tämänhetkisiin asiakas- ja potilastietojärjestelmiin integroituja ajanvarausratkaisuja. Siirtyminen yhteen ajanvarausratkaisuun on asiakaslähtöistä, toiminnallisesti ja teknisesti perusteltua.
Digitaalisen asiointikanavan jalkautus kansalaisille, Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysDigitaaliset palvelutSaavutettavuusToimintamallin ydin on kasvokkainen kohtaaminen sekä matalan kynnyksen opastus ja neuvonta.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRP
Asiakas voi digitaalisesti ottaa yhteyttä terveydenhuollon ammattilaiseen, kun hän oireensa perusteella tarvitsee hoidon tarpeen arvion.
Kansalaisten digituki Varhassa – kohti yhteistä mallia digituen kartoittamisen kautta, Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysDigitaaliset palvelutOsallisuusPalvelumuotoiluYhdenvertaisuusVarhan digitukisivusto kokoaa yhteen digituen keskeiset tiedot, ohjeet ja palvelut. Tavoitteena on parantaa tiedon saavutettavuutta ja tarjota helppo, turvallinen ja ymmärrettävä väylä löytää apua digiasioihin.
Toiminnanohjaussovellusten käyttöönotto Ikääntyneiden palveluissa Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutIkääntyminenProsessien kehittäminenRRPRatkaisun perusidea on rakentaa Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle yhtenäinen ja digitaalinen toimintamalli ikääntyneiden palveluiden asiakasohjaukseen. Malli perustuu Kaarinan kaupungissa kehitettyihin SBM-sovelluksiin, jotka laajennetaan koko hyvinvointialueen käyttöön.
Digitaalisen asiointikanavan käyttöönoton tuki ja jalkautus ammattilaisille, Varsinais-Suomen HVA, (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAmmatillinen koulutusDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenRRPToimintamallin perusideana on tukea Varha-sovelluksen käyttöönottoa, kehittämistä ja juurtumista osaksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueen arjen toimintaa.
Omaolo-palvelun käyttöönottojen laajentaminen ja kehitystyö Varsinais-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluSähköinen asiointiVarsinais-Suomen hyvinvointialueella on RRP-hankkeen myötä laajennettu, yhtenäistetty ja keskitetty DigiFinlandin Omaolo-palvelun kautta tehtyjen sähköisten oire- ja palveluarvioiden käsittelyä.