Toimintamallin tarkoituksena on tarjota päivystyksen psykiatrisen sairaanhoitajan osaamista mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arvioinnin tueksi. Tavoitteena on tuottaa asiakkaalle mahdollisimman helppo pääsy hänelle tarkoituksenmukaisimpiin palveluihin.
Haku
Haku
Päivystyksen psykiatrisen sairaanhoitajan etäkonsultaatio ja etävastaanotto, Satakunnan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenMielenterveyspalvelut- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Kanta- Hämeen hyvinvointialueen asukaan digipalvelut koostuvat tällä hetkellä terveydenhuollon geneerisistä esitiedoista ja muista esitietolomakkeista, sähköisestä ajanvarauksesta, digipoluista, chateista ja videovastaanotoista.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelut
Toimintamallin tarkoituksena on saada käyttöön yksi yhtenäinen tapa mitata ja käsitellä henkilöstökokemustietoa hyvinvointialueella. Uusi systemaattisempi tapa kerätä tietoa, auttaa esihenkilöitä osaamisen johtamisessa.
- AsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenErikoissairaanhoito
Tavoitteena oli kehittää etäkonsultaatioiden toimintamalli, mikä on hyödynnettävissä laajasti eri alueen sosiaali- ja terveyspalveluissa.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelut
Toimintamalli tähtää siihen, että asiakaspalautteita kerätään, käsitellään ja raportoidaan yhtenäisesti koko hyvinvointialueella hyödyntäen asiakaskokemuksen sekä asiakaspalautteiden käsittelyn ja raportoinnin toimintamalleja.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenHoidontarveElinikäinen oppiminen
Jokaisesta yksiköstä koulutetaan vähintään kaksi sairaanhoitajaa, jotka perehdyttävät muut hoidon tarpeen arviointia yksiköissään tekevät toimintamalliin.
- AsiasanatRRPAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminenMonialaisuusAsiakas- ja palveluohjaus
Yhteisasiakkailla tarkoitetaan paljon palveluja tarvitsevia tai käyttäviä asiakkaita, jotka asioivat monessa eri sosiaali- ja terveydenhuollon palvelussa. Yhteistyömallin avulla tehostetaan ikääntyneiden palvelujen ja muiden sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen yhteistyötä.
Vanhemmuuden varhaisen tuen malli perhekeskuksissa, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPVanhemmuuden tuen kokonaisuudesta syntyy vanhemmuuden tuen malli neuvolapalveluissa, opiskeluhuollossa ja kasvatus- ja perheneuvonnassa. Valittujen teemojen mukaisesti järjestetään ammattilaisten osaamista vahvistavaa koulutusta.
- AsiasanatVaikuttavuusRRP
Satakunnan hyvinvointialueen järjestäjätason ohjausmalli muodostuu käsikirjasta ja siihen kiinteästi liittyvistä vaikuttavuuden raporteista.
Vaikuttava asiakaskohtaaminen ikääntyneiden palveluissa, Satakunnan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenToimintamallissa vahvistetaan ja edistetään vaikuttavia asiakaskohtaamisia ikääntyneiden palveluissa. Koulutusten sisältö juurrutetaan käytäntöön yhteisen työpajatyöskentelyn ja yhteisten tapaamisten kautta.