Palvelupyyntölomake on tallennettu Pirkanmaan hyvinvointialueen lomakerekisteriin. Mikäli asiakkaalle haetaan sosiaalihuoltolain mukaisia asumispalveluita päihde- ja mielenterveyskuntoutujille niin ohjaavan tahon tulee täyttää palvelupyyntölomake.
Haku
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsumispalvelutAsiakas- ja palveluohjaus
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausOsallisuusEnnaltaehkäisyRRP
Kehitetään ja otetaan käyttöön toimintamalleja ja työvälineitä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tueksi.
Liikuntaneuvonnan kehittäminen yhteistyössä kuntien kanssa, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatLiikuntaHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatRRPTarkoituksena on luoda yhtenäinen liikuntaneuvonnan prosessi, mikä mahdollistaa asiakkaan sujuvan ohjautumisen hyvinvointialueelta oman kunnan maksuttomaan liikuntaneuvontaan. Käyttöönoton edetessä sähköiseksi järjestelmäksi on valittu potilastietojärjestelmä Lifecare.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSähköinen asiointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOmahoitoItsehoito
Toimintamallissa Hyvinvointiopastaja sisällytetään Varhan asiakasohjauksen toimintaan pysyvänä ominaisuutena.
Sosiaalipalvelujen neuvonnan henkilöstön muutosmatkan malli, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenSosiaalipalvelutAsiakas- ja palveluohjausOsaaminenToimintamalli varmistaa hallitun siirtymän uusiin tehtäviin yhdistämällä portaittaisen perehdytyksen, ohjepankin, tiimiytymisen ja erilaiset oppimismuodot. Malli tukee jatkuvaa oppimista ja luo yhteiset toimintakäytännöt sosiaalipalvelujen neuvontaan.
Sosiaalipalvelujen keskitetyn neuvonnan malli alle 65-vuotiaille, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausMuotoiltiin yhteinen sisääntulo alle 65-vuotiaiden sosiaalipalveluihin. Ammattilainen tunnistaa asiakkaan tilanteen tekee arvion yhdessä asiakkaan kanssa ja tarvittaessa muodostaa etenemisehdotuksen ensikontaktissa.
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenMonialaisuusAsiakas- ja palveluohjausRRPElintavat
Toimintamallissa kehitetään ja otetaan käyttöön rakenteita ja työvälineitä, joiden avulla sosiaali- ja terveydenhuollon, kuntien ja järjestöjen ammattilaiset voivat ohjata asukkaita entistä sujuvammin hyvinvointia ja terveyttä edistävien palvelujen ja toimintojen pariin.
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Savon hyvinvointialueella, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatDigitaaliset palvelutSosiaali- ja terveyskeskuksetMonialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa Pohjois-Savon hyvinvointialueen ammattilaisille tarjotaan yhtenäiset käytännöt ja työkaluja asiakkaiden ohjaamiseksi hyvinvointia ja terveyttä edistävään toimintaan.
Ikäihmisten omaishoidon keskitetty asiakasohjaus, Pohjois-Savon hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminenIkäihmisten omaishoidontuen keskitetty asiakasohjaus on koettu sekä asiakaslähtöiseksi että työhyvinvointia tukevaksi toimintamalliksi. Oman alueen omaishoidontuen asiakasohjaaja tulee omaishoitoperheelle tutuksi jo arviokäynnillä, minkä on koettu madaltavan kynnystä yhteydenotolle jatkossa.
Neuvolan terveydenhoitajien sovellus asiakkaan ohjaamisen tueksi, Keski-Suomen HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatNeuvolaProsessien kehittäminenRRPDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausNeuvolan terveydenhoitajille kehitettiin verkkosivupohjainen sovellus, joka kokoaa tietoa asiakkaiden palvelujen ja hoidon tarpeen tunnistamisen tueksi Keski-Suomen hyvinvointialueella.