Toimintamallin perusideana on potilaan hoitopolun sujuvoittaminen ja ammattilaisilta päällekkäisen työn minimointi. Potilas tietää kehen olla yhteydessä ja miten, jonka lisäksi lähtökohtaisesti sama ammattilainen pyrkii tietyn potilaan asioihin vastaamaan.
Haku
Haku
Sydänpotilaan palvelupolku, Etelä-Karjalan hyvinvointialue, Sujuvat palvelut -valmennus, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPitkäaikaissairaatAvosairaanhoitoDigitaaliset palvelutLähihoitajien välillisen asiakastyön vähentäminen tukihenkilöstön tehtävänkuvaa kehittämällä
ToimintamalliAsiasanatVanhustenhuoltoProsessien kehittäminenHenkilöstöressurssit ja osaaminenTyönjakoAsiakastyöVälillinen asiakastyö siirtyy lähihoitajalta nimetylle henkilölle, joka on hoiva-avustaja ja työskentelee iltavuorossa (12:21-20). Tarkoituksena on, että lähihoitaja voi keskittyä välittömään asiakastyöhön kaikissa vuoroissa (ei ainoastaan iltavuorossa).
Data käyttöön -kehittämispäivät terveysasemilla, Varsinais-Suomen hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenTerveyskeskuksetTietojohtaminenhoidon jatkuvuusData käyttöön -kehittämispäivien tarkoituksena on tuoda tiimin käyttöön omasta väestöstä ja tiimin toiminnasta saatavilla olevaa dataa. Datan avulla tiimin jäsenet tutustuvat oman väestönsä erityispiirteisiin ja tarpeisiin.
Etuuskäsittelijän päätösoikeudet suhteessa sosiaalihuollon ammattilaiseen, työnjakokäytäntöjen selkeyttäminen
ToimintamalliAsiasanatTyönjakoPäätöksentekoProsessien kehittäminenYhteiskehittäminenAikuissosiaalityöPilotin aikana on selvitetty, mitkä hakemukset ovat sellaisia, joista etuuskäsittelijä pystyy tekemään päätöksen heti.
Selkee suunta! -digitaalinen itsehoitopolku 13-17-vuotiaille nuorille, Kymenlaakson hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenMielenterveysPäihdepalvelutYhteiskehittäminenSelkee suunta! -digitaalinen itsehoitopolku 13-17-vuotiaille nuorille
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutVammaispalvelut
DigiKoutsi-toimintamallissa koulutettiin ammattilaisia:
- AsiasanatRRPAikuissosiaalityöEtäpalveluDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Etävastaanoton kehittäminen kuuluu alueen digistrategiaan. Toimintamalli kuvaa työikäisten etävastaanottojen toteutusta. Toimintamalli ohjaa etävastaanottoprosessia ja on muokattavissa helposti eri palvelukokonaisuuksiin.
- AsiasanatEtäpalveluVammaispalvelutRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Etävastaanoton kehittäminen kuuluu alueen digistrategiaan. Toimintamalli kuvaa vammaispalveluiden etävastaanottojen toteutusta. Toimintamalli ohjaa etävastaanottoprosessia ja on muokattavissa helposti eri palvelukokonaisuuksiin.
Mielenterveysasiakkaan palvelupolku perusterveydenhuollossa, Sujuvat palvelut -valmennus, Varsinais-Suomen HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatPerustason mielenterveyspalvelutProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRRPToimintamallin tavoite on kehittää päihde- ja mielenterveysasiakkaan palvelupolku ja hoidon tarpeen arviointi perusterveydenhuollossa viiveettömäksi ja sujuvaksi.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminen
Toteuttaa ajallisesti, maantieteellisesti ja taloudellisesti tehokkaampaa hoitoa terveyskeskusten sisätautipotilaille.