Perusajatus oli yksinkertaisuudessaan noudattaa kansallista linjaa digipalveluiden sanaston osalta. Käytännössä kuitenkin myös kansallisten toimijoiden käsitteistössä oli edelleen ristiriitaisuuksia verrattuna THL:n julkaisemaan sanastoon.
Haku
819 hakutulosta
Haku
Digipalveluiden käsitteistön yhtenäistäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminen- AsiasanatAsiakaslähtöisyysYhteistyöRRPProsessien kehittäminen
Toimintamallia varten luodussa kyselyssä kysytään vastaajan taustatietoina palvelulinja, hänen työssään ajankohtaiset yhteistyökumppanit hyvinvointialueen lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelujärjestelmässä sekä hänen käyttämänsä asiakaslähtöisen yhdyspintatyöskentelyn muodot.
Asiakaskokemusta digitaalisesti Pirkanmaan lähitoreilla, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteIkääntyminenMatalan kynnyksen palveluRRPProsessien kehittäminenLähitorien asiakaskokemuskokeilussa oli käytössä 21 tablettia (8 jalallista ja 13 tablettimallista). Kokeilu oli käytössä suurimmassa osassa Pirkanmaan kuntia, jolloin saatiin sekä kaupunki- että maaseututyyppisten alueiden lähitorikävijöiden palautteita.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminen
Miepä-chatissa työskentelee kaksi mielenterveys- ja päihdepalveluiden työntekijää kerrallaan. Chat on avoinna arkisin maanantaista torstaihin kello 15-17 ja perjantaisin kello 8-10. Chattiin ohjaudutaan Pirkanmaan hyvinvointialueen nettisivujen kautta.
Nuorten rakkausvinkit vanhemmille -kortti ja Parisuhde puheeksi -opas ammattilaisille, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPPerhepalvelutPerhekeskusProsessien kehittäminenNeuvontaLapsiperheiden palveluissa vanhempien parisuhteesta puhuminen koetaan tärkeäksi mutta haastavaksi, ja ammattilaisilta puuttuu usein konkreettisia välineitä keskustelun avaamiseen. Nuorten rakkausvinkit vanhemmille -kortin käyttö tarjoaa matalan kynnyksen ratkaisun tähän tarpeeseen.
Omaolon hyvinvointitarkastuksen hyödyntäminen työttömien palveluissa, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1B)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutHyvinvointitarkastuksen käyttö käynnistyy ammattilaisen aloitteesta. Ammattilainen sopii asiakkaan kanssa hyvinvointitarkastuksen täyttämisestä ja asiakkaalta pyydetään suostumus lomakkeen luomiseen Omaolossa. Ammattilainen luo asiakkaalle Omaolossa hyvinvointitarkastuksen.
Valmennuskokonaisuus omaishoitajille ja koulutuskokonaisuus perhehoitajille, Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoPerhehoitoRRPProsessien kehittäminenOngelma/haaste:
Omais-ja perhehoitajien tukipalvelut ovat kuuluneet kuntien järjestysvastuulle ennen hyvinvointialueita. Tukipalvelut ovat olleet erilaisia eri kunnissa ja tarkoituksena on ollut yhdistää tukipalveluita samankaltaiseksi.
Ratkaisu:
Omaishoitajille ja perhehoitajille tarjottavan tuen kehittäminen, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoPerhehoitoRRPProsessien kehittäminenPerusidea
Ratkaisun tavoitteena on yhtenäistää Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella omaishoitajille ja perhehoitajille tarjottavat tukimuodot. Tämä lisää yhdenvertaisuutta ja selkeyttää palvelujen järjestämistä.- AsiasanatRRPToimintaterapiaVanhemmuusPerhekeskusProsessien kehittäminen
Vanhempainohjausryhmän perusidea on tarjota vanhemmille samansisältöistä ja laadukasta ohjausta, joka on saavutettavissa koko maakunnan alueella Teams -etäyhteyden välityksellä.
Terveyskylän digihoito- ja palvelupolkujen käyttöönoton toimintamalli Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP PIL 4, INV 1).
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutMoniammatillisuusAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminenToimintamallin avulla toteutetaan yhtenäinen digipolkujen (digihoito- ja palvelupolku) suunnittelu ja käyttöönotto mukaan lukien vastuut, resurssit, työvaiheet ja asiakasosallisuus.