Kehittämisellä vastataan lähtötilanteen tarpeeseen, jossa Vantaalla ja Keravalla ei ole käytössä yhteisiä toimintatapoja tai rakenteita HYTE-palveluohjaukseen ja ohjaus järjestöjen ja kuntien palveluihin ei ole yhtenäistä, vaan riippuu yksittäisen työntekijän osaamisesta.
Haku
Haku
Kaikukortti-kokeilu Vantaan ja Keravan alueella, Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatRRPKestävä kehitysKulttuurihyvinvointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenSosiaalihuollon digitaaliset kalenterit ja ammattilaisen ajanvaraus, Kymenlaakson HVA, (RRP, P4, I1, I3 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenAsiakastietojärjestelmän ajanvarauskalenteri otetiin käyttöön
Asiakaskokemusta digitaalisesti Pirkanmaan lähitoreilla, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteIkääntyminenMatalan kynnyksen palveluRRPProsessien kehittäminenLähitorien asiakaskokemuskokeilussa oli käytössä 21 tablettia (8 jalallista ja 13 tablettimallista). Kokeilu oli käytössä suurimmassa osassa Pirkanmaan kuntia, jolloin saatiin sekä kaupunki- että maaseututyyppisten alueiden lähitorikävijöiden palautteita.
- AsiasanatVammaispalvelutOsallisuusAsiakaslähtöisyysHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRP
Liikkuvien palvelujen toimintamalli vie asiantuntijapalvelut suoraan asiakkaan arkeen. Mallin ydin on jalkautuva, monialainen työote, jossa tuki ja arviointi tuodaan sinne, missä asiakas elää, opiskelee ja toimii.
- AsiasanatVammaisuusKehitysvammaisuusProsessien kehittäminenPalvelukokonaisuudet ja -ketjutRRP
Vammaisen lapsen/lapsiperheen ja vammaisen aikuisen hoito- ja palveluketjut antavat asiakkaille ja läheisille tietoa tämän hetken palveluista sekä selkeyttää palvelun etenemistä.
Digiajanvaraus vastaanottopalveluissa: HOITAJAVASTAANOTTO ja AIKUISNEUVOLA | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiPerusterveydenhuoltoAsiakaslähtöisyysRRPDigitaalisen ajanvarauksen kehittäminen on keskeinen osa hyvinvointialueen digistrategiaa ja se on asiakkaiden toivotuin sähköinen palvelu.
AIMO Aikuisen kehitysvammaepäily: työ- ja toimintakyvyn arvioiminen, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue, RRP2
ToimintamalliAsiasanatKehitysvammaisuusVarhainen tunnistaminenProsessien kehittäminenToimintakykyRRPKehitysvammaselvittelyjen aikuisasiakkaille räätälöidyssä Aikku-mallissa aikuisten kehitysvammaselvittelyt tehdään aiempaa huomattavasti vähäisemmällä, mutta riittävällä resurssilla. Kaikkien toimijoiden lääkärin, psykologin ja sosiaalialan työntekijän toiminta on suunniteltu ja kuvattu.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenKehitysvammaisuusTyöllistyminenErityinen tuki
Toimintamalli koostuu työtoiminnan sisällä tapahtuvista toiminnoista. Toimintamallin kehittämistyössä sekä luotiin uutta että kehitettiin jo olemassa olevaa.
- AsiasanatKehitysvammaisuusVarhainen tunnistaminenPerusterveydenhuoltoProsessien kehittäminenRRP
LAPSEN KEHITYSVAMMAN TUNNISTAMINEN, DIAGNOSTIIKKA JA TARPEENMUKAISET PALVELUT -PALVELUKETJU
Lapsen kehitysvamman tunnistaminen, diagnostiikka ja tarpeenmukaiset palvelut -palveluketju on Pohteen ammattilaisten saavutettavissa Hoitoketjut -sivustolla.
Kehitysvammaisen henkilön itsenäistymisen tukeminen, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatKehitysvammaisuusItsemäärääminenOsallisuusHankkeessa on kehitetty Pohteen vammaispalveluihin itsenäistymisen tuen toimintamalli.
Toimintamalli:
•Edistää työn suunnitelmallisuutta ja tavoitteellisuutta
•Tukee asiakkaiden itsemääräämisoikeuden ja osallisuuden toteutumista