Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti
Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti
Tavoitteena on tukea sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien/palveluohjaajien työnjaon ja tehtävärakenteiden kehittämistä HVA:lla sekä määrittää erityisen tuen asiakkuuden arviointia sekä omatyöntekijän, vastuutyöntekijän sekä lähityöntekijän nimeämistä.
Toimintamallin nimi
Tavoitteena on tukea sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien/palveluohjaajien työnjaon ja tehtävärakenteiden kehittämistä HVA:lla sekä määrittää erityisen tuen asiakkuuden arviointia sekä omatyöntekijän, vastuutyöntekijän sekä lähityöntekijän nimeämistä.
Pilotin tavoitteena on saada yhteinen käsitys siitä, missä tilanteessa vammaispalveluissa on erityisen tuen asiakkuus ja omatyöntekijä on sosiaalityöntekijä. Lisäksi tarkastellaan sosiaalityöntekijän ja ohjaajan/ palveluohjaajan yhteisasiakkuuksia tai vastuun siirtymistä asiakkaan tilanteen mukaisesti. Pilotissa on pidetty kolme työpajaa. Työpajoissa on tarkasteltu sosiaalityön kohdetta ja erityisen tuen asiakkuuden arviointia, erityisen tuen asiakkuuksissa olevien tilanteita sekä työnjakoa sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien/palveluohjaajien välillä.
Hyvinvointialueiden vakiinnuttamisvaiheessa on monenlaisia kehittämisen tarpeita. Vammaissosiaalityössä työkäytännöt vaihtelevat johtuen aikaisempien organisaation toimintakulttuurien ja -tapojen eroista. Sosiaalihuollon ammattihenkilöiden työnjaossa on odotettavissa lainsäädännöllisiä muutoksia.
Työnjakopilotin kohteena ovat vammaispalvelujen toimialueen yhteisten palvelujen ja Oys Konstin sosiaalityöntekijät, ohjaajat ja palveluohjaajat.
Toimintamallin avulla edistetään erityisen tuen tarpeisen asiakkaan tunnistamista ja arviointia sekä omatyöntekijän määrittämistä sosiaalihuollon asiakkuudessa.
Työnjakopilotoinnissa tuotetut erityisen tuen arvioinnin riskitekijät ja työntekijämäärittelyt vaativat yhteistä jatkotyöstämistä ja pohdintaa, jotta muodostuu yhteinen ymmärrys asiasta ja muutos asettuu osaksi käytännön vammaissosiaalityötä.
Työnjakopilotin aikana työstettiin vammaispalvelujen erityisen tuen arvioinnin määritelmät ja niihin liittyvät työntekijämäärittelyt. Lisäksi tuotettiin prosessikuvaukset, joita voidaan hyödyntää perehdytyksessä ja arjen työssä.
Prosesseja ovat
- Erityisen tuen arviointiprosessi uudet asiakkaat; Ensiarviotiimi
- Erityisen tuen asiakkaan työntekijän määräytyminen vammaissosiaalityössä
- Erityisen tuen asiakkaan työntekijän määräytyminen vammaissosiaalityössä
Työnjakopilotin jatkokehittäminen
- Prosessien mallintaminen jatkuu
- Tehdään tarvittavat muutokset delegointisäännökseen
- Tarkastellaan edelleen työnjakoa palveluohjaajan ja sosiaalityöntekijän välillä
- Tarkastellaan Oys Konstin ohjaajan ja sosiaalityöntekijän työnjakoa ja rooleja
- Tarkastellaan parityöskentelyn tarvetta vammaissosiaalityön sisällä