Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti

Luotu 22.12.2025
Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti

Tiivistelmä

Pilotin tavoitteena on saada yhteinen käsitys siitä, missä tilanteessa vammaispalveluissa on erityisen tuen asiakkuus ja omatyöntekijä on sosiaalityöntekijä. Lisäksi tarkastellaan sosiaalityöntekijän ja ohjaajan/ palveluohjaajan yhteisasiakkuuksia tai vastuun siirtymistä asiakkaan tilanteen mukaisesti. Pilotissa on pidetty kolme työpajaa. Työpajoissa on tarkasteltu sosiaalityön kohdetta ja erityisen tuen asiakkuuden arviointia, erityisen tuen asiakkuuksissa olevien tilanteita sekä työnjakoa sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien/palveluohjaajien välillä. 

Kohderyhmä

Ammattilaiset
Kehitysvammaiset, vammaiset

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Hyvinvointialueiden vakiinnuttamisvaiheessa on monenlaisia kehittämisen tarpeita. Vammaissosiaalityössä työkäytännöt vaihtelevat johtuen aikaisempien organisaation toimintakulttuurien ja -tapojen eroista. Sosiaalihuollon ammattihenkilöiden työnjaossa on odotettavissa lainsäädännöllisiä muutoksia.

Työnjakopilotin kohteena ovat vammaispalvelujen toimialueen yhteisten palvelujen ja Oys Konstin sosiaalityöntekijät, ohjaajat ja palveluohjaajat.

Toimintamallin avulla edistetään erityisen tuen tarpeisen asiakkaan tunnistamista ja arviointia sekä omatyöntekijän määrittämistä sosiaalihuollon asiakkuudessa. 

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Työnjakopilotoinnissa tuotetut erityisen tuen arvioinnin riskitekijät ja työntekijämäärittelyt vaativat yhteistä jatkotyöstämistä ja pohdintaa, jotta muodostuu yhteinen ymmärrys asiasta ja muutos asettuu osaksi käytännön vammaissosiaalityötä.

Toimintamallin ydinsisältö

Pilotin tavoitteena on saada yhteinen käsitys siitä, missä tilanteessa vammaispalveluissa on erityisen tuen asiakkuus ja omatyöntekijä on sosiaalityöntekijä. Lisäksi tarkastellaan sosiaalityöntekijän ja ohjaajan/ palveluohjaajan yhteisasiakkuuksia tai vastuun siirtymistä asiakkaan tilanteen mukaisesti. Pilotissa on pidetty kolme työpajaa. Työpajoissa on tarkasteltu sosiaalityön kohdetta ja erityisen tuen asiakkuuden arviointia, erityisen tuen asiakkuuksissa olevien tilanteita sekä työnjakoa sosiaalityöntekijöiden ja ohjaajien/palveluohjaajien välillä. 

Toimintamallin aikaansaama muutos

Työnjakopilotin aikana työstettiin vammaispalvelujen erityisen tuen arvioinnin määritelmät ja niihin liittyvät työntekijämäärittelyt. Lisäksi tuotettiin prosessikuvaukset, joita voidaan hyödyntää perehdytyksessä ja arjen työssä. 

Prosesseja ovat 

  • Erityisen tuen arviointiprosessi uudet asiakkaat; Ensiarviotiimi
  • Erityisen tuen asiakkaan työntekijän määräytyminen vammaissosiaalityössä
  • Erityisen tuen asiakkaan työntekijän määräytyminen vammaissosiaalityössä

Työnjakopilotin jatkokehittäminen

  • Prosessien mallintaminen jatkuu
  • Tehdään tarvittavat muutokset delegointisäännökseen
  • Tarkastellaan edelleen työnjakoa palveluohjaajan ja sosiaalityöntekijän välillä
  • Tarkastellaan Oys Konstin ohjaajan ja sosiaalityöntekijän työnjakoa ja rooleja
  • Tarkastellaan parityöskentelyn tarvetta vammaissosiaalityön sisällä

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Työnjakopilottiin osallistui vain osa vammaissosiaalityön työntekijöistä. Työnjakopilotin lyhytaikaisuudesta ja osallistujien rajauksesta johtuen pilotin tuloksien käyttöönotto sekä juurruttaminen on hidasta ja vaatii jatkotyöstämistä. Erityisen tuen arvioinnin määrittelyt, työntekijämäärittelyt ja prosessikuvaukset vaativat tiedottamista henkilöstölle. 

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Pohteen vammaispalvelujen yhteiset palvelut ja Oys Konsti
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)