Digilähitori -aina avoinna, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

Luotu 06.05.2024
Digilähitori -aina avoinna, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
Digilähitori -aina avoinna, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

Tiivistelmä

Verkkosivu jakaa samaa lähitoreilta saatavaa tietoa kaikkien saataville kellonajasta huolimatta. Sivustoa päivitetään yhteistyössä lähitoriverkoston ja lähitorien palveluohjaajien kanssa. Tiedon perustuvat aiheisiin, joilla asiakkaan lähitoreilla asioivat. Myös uusia ilmiöitä nostetaan aiheina esiin.

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Lähitorien neuvonnan tietoja tarvitaan aukioloaikojen ulkopuolella.

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Digilähitori kehitettiin toimintamalliksi PirSote-hankkeessa.  Pirkanmaan hyvinvointialueella pyritään mahdollistamaan asukkaiden omatoiminen tiedon etsiminen ja ohjautuminen suoraan oikeaan palveluun. Fyysiset lähitorit ovat toimineet Pirkanmaan alueella jo pidempään, mutta niiden tarjoamat palvelut haluttiin saada useampien ulottuville ajasta ja paikasta riippumatta. Lähitoreilta saa neuvoja ja ohjeita hyvinvoinnin ja terveyden ylläpitoon, arjen pulmatilanteisiin sekä apua arkea helpottavien palvelujen ja palvelun tuottajien valintaan ja tämä sama tieto vietiin digilähitorille. 

Kehittämistyötä jatkettiin uudistamalla sivuston rakenne selkeämmäksi ja visuaalisemmaksi hyödyntäen mm. striimattujen luentojen videotallenteita. Digilähitori toimii alustana erilaisille striimattaville luennoille ja tapahtumille, joihin voi osallistua etänä paikasta riippumatta. Digilähitorin sisältö muokattiin vastamaan vahvemmin asiakkaiden tarpeisiin ja toiveisiin; perustuen kerättyyn asiakas- ja työntekijä- sekä yhteistyökumppaneiden palautteisiin. Palautteen antaminen Digilähitorin sisällöistä on mahdollista jatkossakin. Digilähitorin sivustolle toteutetaan vuonna 2025 tapahtumakalenteri, jonka avulla asiakkaan on helppo etsiä itseään kiinnostavia tapahtumia niin diginä- kuin lähitoreilla.

 

Digilähitorin aiheet ovat kaikille soveltuvia, mutta kohdentuvat erityisesti ikääntyneille ja vammaisille henkilöille, heidän omaisilleen. Ammattilaiset voivat hyödyntää sivustoa asiakastyössään.

Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin

Sivuston käyttöasetta seurataan säännöllisesti kävijämääriä pääteemojen mukaisesti tarkastelemalla.

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Markkinointi, viestintä, uutisointi jatkuu Pirkanmaan hyvinvointialueen ennaltaehkäisevien palvelujen linjatyönä eri kanavia hyödyntäen ja viestintäsuunnitelmaan perustuen. 

Toimintamallin ydinsisältö

Verkkosivu jakaa samaa lähitoreilta saatavaa tietoa kaikkien saataville kellonajasta huolimatta. Sivustoa päivitetään yhteistyössä lähitoriverkoston ja lähitorien palveluohjaajien kanssa. Tiedon perustuvat aiheisiin, joilla asiakkaan lähitoreilla asioivat. Myös uusia ilmiöitä nostetaan aiheina esiin.

Toimintamallin aikaansaama muutos

Sivuston rakennetta on päivitetty käyttäjäystävällisemmäksi ja osallistettu asiakkaita sisällön kehittämiseen.

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Organisaation verkkosivupohja toimii alustana sivustolle. Kohderyhmälle soveltuvien aineistojen keräämisen ja sivulle siirtämisen jälkeen vaatii päivittäjän sekä rakenteen, joka jatkossa ylläpitää ja tuottaa sivuston tietoa. Tietojen tulee aina olla ajan tasalla ja linkkien toisille sivustoille ehjiä. 

Digilähitorin esite.
Digilähitorin esite.
Lähitorien hyte- ja terveysteknologia tilaisuuksien striimaussuunnitelma 2025
Lähitorien hyte- ja terveysteknologia tilaisuuksien striimaussuunnitelma 2025

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Pirkanmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Pirkanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Pirkanmaa
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)