Helsinki kehitti Suomen kestävän kasvun - hankkeessa jono- ja paikkahallintajärjestelmää sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalveluiden (SKH) tarpeisiin. Tavoitteena oli tarjota yhtenäinen ja tietoturvallinen ratkaisu ikäihmisten ja alle 65-vuotiaiden monisairaiden hoitopaikkojen hallintaan.
Haku
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPIkääntyminenAsiakastyöTietojohtaminen
- AsiasanatDigitaaliset palvelutSuun terveydenhuoltoHoitotakuuRRP
Apottiin toteutettava asiakassegmentoinnin työkalu tuottaa asiakaspalvelun loppukäyttäjälle ehdotuksen asiakassegmentistä perustuen potilaan edellisen tutkimuskäynnin tietoihin ja käyntihistoriaan.
Ohjautumisen perusteet perhesosiaalityössä ja lastensuojelussa, Keski-pohjanmaan hyvinvointialue Soite (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenVaikuttavuusAsiakassegmentointiOhjautumisen perusteiden prosessissa kuvataan ohjautumisen perusteiden toimintamallin osioiden tarkoitusta. Prosessissa kuvataan perhesosiaalityön ja lastensuojelun arviota asiakkaalle.
- AsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyMonialaisuus
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialainen palvelukonsepti (hyte-palvelukonsepti) kuvaa keskeisiä toimijoita, tehtäviä, työkaluja ja tietorakenteita, joiden avulla entistä useampi helsinkiläinen voi löytää soveltuvia palveluja ja toimintaa oman arkensa ja hyvinvointinsa tueksi.
Kanssalaisten kohtaamispaikka
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhteisöllisyysHyvinvointiKansalaistoimintaMatalan kynnyksen palveluToimintamalli tuo näkyväksi Mikkelissä toimivia kaikille avoimia, matalan kynnyksen kohtaamispaikkoja. Se toimii interaktiivisena karttana ThingLink-alustalla, jossa käyttäjä voi liikkua ikonien kautta ja tutustua paikkoihin sekä niiden merkitykseen.
Varastoiden uudelleen organisointi
ToimintamalliAsiasanatKäyttäjälähtöisyysTyön sisältö, organisointi ja työn jako.
Varastojen uudelleen järjestely. Tavarat järkeville paikoille.
- AsiasanatTiedonhallintaVerkostotSosiaalihuoltoTerveydenhuoltoRRP
Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto. Verkosto työskentelee edistääkseen yhtenäistä kirjaamista kansallisten ohjeistusten mukaisesti. Tavoitteena on parantaa tiedon laatua ja hyödynnettävyyttä.
- AsiasanatSosiaalihuoltoTiedonhallintaSosiaalialaRRPTietojohtaminen
Keski-Suomen hyvinvointialueen kirjaamisen kehittämiselle on luotu rakenteet, toimintamallit ja jaettu vastuut.
Sosiaalihuollon kirjaamisen kehittämisen rakenne
Kansainvälistä osaamista työelämään - KAVOT
ToimintamalliAsiasanatTyövoimapalvelutOsaaminenKansainvälisyysLiiketoimintaYliopistoToimenpide 1: Matching-ohjelma (Toteuttaja: The Shortcut ja Helsingin kaupunki, Business Helsinki)
Toimenpide 2: Yrityksen toimintakulttuurin uudistamiseen tähtäävä valmennus (Toteuttajat: Helsingin kaupunki/ostopalvelu Y4Works)
Osaamisen kehittämisen, arvostuksen kokemisen ja omaan työhön vaikuttamisen toimintamallit
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenHyvinvointiToimintamalli on PDSA-sykliin (Plan-Do-Study-Act) perustuva jatkuvan parantamisen malli, jonka ydin on luoda avoin ja osallistava työyhteisö.