Toimintamallissa kesätyöntekijät tutustuttavat asukkaille uutta digipalvelua ja tukevat sen käyttöönotossa. Toiminta tapahtuu hyvinvointialueen kuntien sosiaali- ja terveysasemilla.
Haku
Haku
Digitaaliset palvelut tutuksi kesätyöntekijöiden avulla, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenOmahelpperi.fi – Nuorten sähköisen palvelualustan käyttöönotto ja yhteiskehittäminen Varhassa (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausPerhekeskusOmahelpperi.fi on nuorille (13–29-vuotiaille) suunnattu digitaalinen palvelualusta, joka kokoaa yhteen luotettavan tiedon, palvelut ja tuen helposti saavutettavaan ja selkeään verkkoympäristöön. Omahelpperi toimii nuorille matalan kynnyksen digitaalisena ohjaus- ja neuvontakanavana.
Omaishoitajien ja perhehoitajien hyvinvointitarkastus, Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella (RRP, P 4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoPerhehoitoRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutOmaolon sähköinen hyvinvointitarkastus sisältää kolme kyselylomaketta: STAR - terveystarkastuksen, WHOQOL - BREF elämänlaatukyselyn, OHIP - 14 suun terveydentilan arvion.
Raporttityökalu paljon palveluita käyttävien asiakkaiden palvelukäytön tarkasteluun. Keski-Pohjanmaan hva (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatTietojohtaminenAsiakassegmentointiAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRRPSoiten monipalveluprosessiin liittyen tarvittiin lisää tietoa mahdollistamaan asiakassegmentointia paljon palveluita käyttävistä asiakkaista.
Pitkäaikaissairauksien ja riskitilojen digitaalinen seuranta, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatEnnaltaehkäisyDigitaaliset palvelutPitkäaikaissairaatPerusterveydenhuoltoRRPKehittämistyön ensimmäisenä kohderyhmänä ovat raskausdiabeteksen sairastaneet suurentuneen diabetesriskinsä vuoksi. Digihoitomallissa seuranta on Käypä hoito -suositukseen perustuvaa. Se on otettu käyttöön kaikilla Helsingin terveysasemilla 1.2.2024.
Hoito-ja palveluketjut osana uudistunutta Omasote-palvelualustaa, Kainuun hyvinvointialue (RRP/P4/I4)
ToimintamalliAsiasanatYhteiskehittäminenDigitaaliset palvelutRRPOmasote-uudistusten tavoite on ollut rakentaa asiakaslähtöinen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukanava, jossa irralliset digitaaliset palvelut tarjotaan yhdellä palvelualustalla.
Monialainen asiakas- ja palveluohjaus ja Hyte- palvelutarjotin, Kainuun HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusDigitaaliset palvelutRRPMonialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallissa Kainuun hyvinvointialueen ammattilaisia tuetaan hyödyntämään asiakasohjauksessaan Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille koostettua hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kokonaisuutta ja digitaalista palvelutarjotinta.
Kotihoidon etä- ja tukipalveluiden hallinnoinnin järjestelmäratkaisut, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP2, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutKotihoitoEtäpalveluVaikuttavuusAI pohjainen laiterekisteri kerää ajantasaisesti sovittuja tietoja eri laitetoimittajien alustoilta organisaation ammattilaisten käyttöön yhteen yhteiseen rekisteriin.
DIABETEKSEN HOITOKETJU: Ohjeita asiakkaille ja ammattilaisille | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDiabetesAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenRRPDiabeteksen hoitoketjua työstettiin yhteistyössä kehityspalvelujen kanssa moniammatillisella työryhmällä. Mukana oli myös järjestöjen ja asiakkaiden edustajia.
- AsiasanatTerveyspalvelutHyvinvointialueProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutRRP
Apteekkikonsultaatiochat-toimintamallissa osa apteekkien yhteydenotoista ohjataan puhelun sijaan chattiin. Apteekeille laaditaan lista asioista, joissa voi ottaa yhteyttä chatin kautta. Chatissa käsiteltävät asiat on rajattu kiireellisiin yhteydenottoihin.