Toimintamallin tarkoituksena on saada asiakkaan ääni kuuluville, asiakkaan asiakaskokemuksen esille tuominen, asiakkaan osallistamisen vahvistaminen omien palvelunsa suunnitteluun ja kehittämiseen. Tarkoituksena on myös kehittää mittareita, raportointia ja analysointia, saada kerätty tieto
Haku
4848 hakutulosta
Haku
- AsiasanatArviointi ja tiedonkeruuAsiakasosallisuusAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiDigitaaliset palvelut
- AsiasanatKuntoutusAsiakas- ja palveluohjausPsykososiaalinen tukiOmaishoitoAsiakassegmentointi
Itä-Uusimaa on asettanut hankkeelle neljä kärkeä; ikääntyneiden asiakasohjaus ja neuvonta, omaishoito, ikääntyneiden psykososiaaliset palvelut sekä kuntoutus. Hankkeessa painotetaan erityisesti 75 vuotta täyttäneiden ikäsegmenttiä.
Länsi-Suomen yhteistyöalueen psykososiaalisten menetelmien alueellinen yhteensovittaminen -hanke
KokonaisuusAsiasanatPsykososiaalinen menetelmäMielenterveysPäihteet ja riippuvuudetPalvelurakenneDigitaaliset palvelutSosiaali- ja terveysministeriön rahoittama Tulevaisuuden sote-keskushanketta tukeva valtionavustushanke.
- AsiasanatHenkilöstöressurssit ja osaaminenKotihoitoJohtaminen
Kotihoidon henkilöstöresurssien hallinnan hyvät käytännöt -kokonaisuuden osa-alueet sisältyvät vahvasti osaksi tarvepohjaisen toimintamallin laajentamista.
Etelä-Pohjanmaa: Tulevaisuuden sote-keskus
KokonaisuusAsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetYhteiskehittäminenAsiakasosallisuusOsallisuusMonialaisuusHankkeessa kehitetään perustason sosiaali- ja terveyspalveluja Etelä-Pohjanmaan maakunnan alueella Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelman tavoitteiden mukaisesti. Hankkeen myötä valmistellaan ja otetaan käyttöön uudenlainen, laaja-alainen sosiaali- ja terveyskeskus, jossa as
- AsiasanatKotihoitoVanhuspalvelutAsiakas- ja palveluohjausHenkilöstöressurssit ja osaaminenAsiakaslähtöisyys
V-S TulKoti tavoitteena oli vahvistaa ja kehittää yhtenäisiä kotona asumista tukevia palveluja Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ikäihmisille vuosina 2022–2023.
Sisäisen viestinnän hyvät käytännöt
ToimintamalliAsiasanatTyöhyvinvointiViestintäKyselytutkimuksesta nousi esille, että viestintää estävät työn suunnittelun, viestinnän osaamisen ja vuorovaikutuksen haasteet.
- AsiasanatSosiaali- ja terveyskeskukset
Kehittämiskohteitamme ovat palveluiden saatavuus, palveluketjut (diabetes, palliatiivinen hoito ja saattohoito, mielenterveys- ja päihdepalvelut), lasten, nuorten ja perheiden sekä sosiaalihuollon palvelut.
Itä-Uusimaa: tulevaisuuden sote-keskus
KokonaisuusAsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetItä-Uudenmaan hankekokonaisuus Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmassa.
- AsiasanatKuntoutus
Lääkinnällinen kuntoutus ja terapiapalvelut sote-keskuksessa perustuvat toiminnalliseen integraatioon erityispalveluiden kanssa, jonka periaatteina joustava, tasapuolinen resurssien ja osaamisen käyttö asiakaslähtöisesti, selkeä prosessi ja sisäinen palveluun ohjaaminen.