Työyhteisössä oltiin tyytymättömiä potilaiden hoidon laatuun. Tämä aiheutti riittämättömyyden tunteita.
Tiivistelmä
Osastojen 2 ja 3 potilaiden hoidossa noudatetaan perushoidon kriteereitä, joita on 12. Yksikössä otetaan käyttöön kaksi kriteeriä per kuukausi ja keskitytään niiden käyttöönottoon sekä sisäistämiseen. Samalla keskitytään kirjaamisen laadun kehittämiseen kriteerikohtaisesti. Potilaat osallistetaan omaan kuntouttavaan hoitoon yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa.
Lisätietoja toimintamallista: Ani-Maria Lesonen, osastonhoitaja
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Perushoidon kriteereillä pyritään takaamaan hoidon tasalaatuisuus kaikissa työvuoroissa. Laki potilaan asemasta ja oikeuksista edellyttää toteuttamaan laadultaan hyvää terveyden- ja sairaanhoitoa. Kaikessa potilastyössä on otettava huomioon potilasturvallisuuslaki sekä terveydenhuoltolaki. Monikulttuurisessa työyhteisössä korostuu erilaiset tavat toteuttaa potilashoitoa. Sosiaalinen toimintaympäristö vahvistuu, kun uusi työntekijä pääsee kriteereiden avulla osaksi työyhteisön työtapoja.
Kohderyhmänä on koko hoitohenkilökunta.
Muutoksella tavoitellaan tasalaatuista hoitoa. Jokainen työntekijä kantaa vastuun työnsä jäljestä.
Muutosten saavuttamista mitataan ja seurataan potilastyytyväisyyskyselyllä sekä PULSSI-kyselyllä.
Henkilökunnan sitoutumista.
Osastojen 2 ja 3 potilaiden hoidossa noudatetaan perushoidon kriteereitä, joita on 12. Yksikössä otetaan käyttöön kaksi kriteeriä per kuukausi ja keskitytään niiden käyttöönottoon sekä sisäistämiseen. Samalla keskitytään kirjaamisen laadun kehittämiseen kriteerikohtaisesti. Potilaat osallistetaan omaan kuntouttavaan hoitoon yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa.
Lisätietoja toimintamallista: Ani-Maria Lesonen, osastonhoitaja
Perushoidon kriteereiden käyttöönotto on alkuvaiheessa. Ensimmäiset kaksi kriteeriä otettu käyttöön joulukuussa 2024.
Perushoidon kriteerit ovat sovellettavissa kaikkiin terveydenhuollon työyksiköihin ja toimintaympäristöihin.