Toimintamalli kuvaa asiakaslähtöisesti hoito- ja palveluketjuja eri sairauksiin ja sairausryhmiin sekä palveluihin. Ketjukuvaukset ovat asiakkaille avoimia ja helposti saatavilla olevia avoimella verkkosivustolla.
Haku
Haku
Asiakaslähtöisten hoito- ja palveluketjujen kehittämisen toimintamalli, Kainuun hyvinvointialue (RRP P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutDigitaalisen palvelutarjottimen suosittelutyökalun kehittäminen ja käyttöönotto Pohjois-Pohjanmaan HVA. (RRP, P4, I2 & I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRPReittis - Kohti hyvinvointia verkkosivun suosittelutyökalu on osa älykästä hakutoimintoa.
- AsiasanatEtäpalveluIkääntyminenRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Etäpäivätoiminta tuo päivätoiminnan ryhmätoiminnat ikääntyneelle kotiin. Pienryhmä kokoontuu kerran viikossa tunnin ajan. Toiminnan mahdollistaa helppokäyttöinen tablettitietokone. Asiakkaalla tulee olla valmius ja motivaatio toimia ryhmässä. Teknistä osaamista ei tarvita.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRP
Toimintamallien avulla edistetään monialaista palveluohjausta hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin.
Vammaispalveluiden puolesta asiointi ja valtuutusten edistäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenVaikuttavuusDigitaaliset palvelutRRPAsiantuntijaryhmällä toteutettiin etenemissuunnitelma johon liitettiin viestintäsuunnitelma. Asiakkaat ja heidän läheisensä ovat kommentoineet suunnitelmaa ja materiaaleja infoissa ja keskustelutilaisuuksissa ja siten iteroineet materiaalien kehittämistä.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRPDigitaaliset palvelut
Raportointia varten työvoimanhallintajärjestelmän tiedot siirretään Tietoaltaaseen, joka on hyvinvointialueen keskeinen raportointiympäristö, josta tietoja voidaan raportoida keskitetysti raportointijärjestelmällä.
Palvelutarvelähtöisen työvuorosuunnittelun uudistaminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPDigitaaliset palvelutToimintamallissa kootaan samantyyppisiä yksiköitä tai toimintoja yhteisiksi kokonaisuuksiksi, mikä mahdollistaa joustavamman vakituisen ja varahenkilöstön käytön koko suunnittelualueella.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRP
Järjestelmä tarjoaa henkilöstölle oman käyttöliittymän, joka mahdollistaa työvuorotoiveiden esittämisen ja avaa näkymän toteutuneisiin työaikoihin, työaikasaldoihin, kertyneisiin työaikalisiin ja korvauksiin.
Ammattilaisen digitaalisten palveluiden kehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPAmmattilaisen digitaalisissa työvälineissä korostuu automaatioratkaisujen hyödyntäminen, prosessien digitalisointi ja tietovirtojen yhdenmukaistaminen.
Sähköisen perhekeskuksen, Omaperhe-osion käyttöönotto, Etelä-Karjalan HVA (RRP, P4, I1B)
ToimintamalliAsiasanatPerhekeskusDigitaaliset palvelutRRPSähköinen asiointiMatalan kynnyksen palveluEtelä-Karjalan hyvinvointialueella tehtiin päätös ottaa käyttöön Sähköisen perhekeskuksen Omaperhe-osio tukemaan alueemme perhekeskustoimintaa. Käyttöönottoprojekti toteutettiin Happee2-hankkeessa.
Linkki: Etelä-Karjalan hyvinvointialue - Perhekeskustoiminta