Terveyden- ja sairaanhoidon resurssihallintajärjestelmän kehittäminen, Pohde (RRP, P4, I4)
Terveyden- ja sairaanhoidon resurssihallintajärjestelmän kehittäminen, Pohde (RRP, P4, I4)
Resurssihallinta-sovellus tukee terveyden- ja sairaanhoidon työvoimaresurssien suunnittelua, seurantaa ja raportointia. Se korvaa hajautetut Excel-ratkaisut ja mahdollistaa tiedolla johtamisen ja työvuorosuunnittelun.
Toimintamallin nimi
Resurssihallinta-sovellus tukee terveyden- ja sairaanhoidon työvoimaresurssien suunnittelua, seurantaa ja raportointia. Se korvaa hajautetut Excel-ratkaisut ja mahdollistaa tiedolla johtamisen ja työvuorosuunnittelun.
Toimintamallissa kehitetään Resurssihallinta-sovellus Pohteen terveyden ja sairaanhoidon palveluihin. Sovellus kokoaa hajautetut resurssitiedot yhteen järjestelmään, tukee työvoiman suunnittelua ja mahdollistaa ajantasaisen näkymän henkilöstön työpanoksesta. Ratkaisu edistää tiedolla johtamista, työvuorosuunnittelun tehokkuutta ja resurssien vaikuttavaa kohdentamista. Sovellus tukee myös strategista päätöksentekoa ja hoitotakuun toteutumista.
Toimintaympäristöä muovaavat hoitotakuulainsäädännön muutokset, väestön ikääntyminen ja alueelliset erot palvelutarpeessa. Kehittämistä ohjaavat hyvinvointialueuudistus, hoitovelan purku, resurssien tehokas kohdentaminen sekä digipalveluiden hyödyntäminen.
Kohderyhmä: Toimintamallin kohderyhmänä ovat Pohteen terveyden ja sairaanhoidon toimialueen johtajat ja päälliköt, jotka vastaavat henkilöstöresurssien suunnittelusta ja johtamisesta.
Asiakasymmärrys: Kehitystyössä on hyödynnetty laajasti kohderyhmän asiantuntemusta ja käytännön kokemuksia. Johtajien ja päälliköiden näkemyksiä on kerätty eri kehitysvaiheissa, ja heidän tarpeensa ovat ohjanneet ratkaisujen suunnittelua.
Osallistaminen: Kohderyhmä on ollut aktiivisesti mukana kehittämisessä muun muassa työpajojen, palautekierrosten ja testauksen kautta. Heidän palautteensa on vaikuttanut sovelluksen toiminnallisuuksiin ja käyttökokemukseen, ja osallistaminen on ollut keskeinen osa kehitysprosessia.
Strateginen yhteys: Asiakasymmärryksen kerryttäminen ja osallistaminen tukevat Pohteen strategiaa, jossa korostetaan osaamisen ja resurssien jakamista, vaikuttavaa johtamista ja henkilöstön osallistumista kehittämistyöhön.
Resurssihallinta-sovelluksen käyttöönotto edellyttää vaiheittaista juurruttamista, johon sisältyy päätöksenteko, esihenkilöiden ja pääkäyttäjien nimeäminen, koulutusten järjestäminen, viestintä sekä osaamisen varmistaminen. Sovelluksen suunnittelussa ovat olleet tiiviisti mukana loppukäyttäjät, erityisesti terveyden ja sairaanhoidon toimialueen johtajat ja päälliköt. Tämä tukee ratkaisun juurtumista osaksi arjen toimintaa.
Kehittämisen tarve on noussut vahvasti käytännön haasteista, kuten hajanaisista resurssienhallinnan menetelmistä ja tiedolla johtamisen puutteista. Sovellus vastaa näihin haasteisiin tarjoamalla yhtenäisen ja ajantasaisen näkymän henkilöstöresursseihin.
Käyttöönoton onnistuminen edellyttää riittäviä resursseja: aikaa koulutuksiin ja perehdytykseen, henkilöstön työpanosta sekä teknistä ja sisällöllistä osaamista. Juurruttaminen etenee vaiheittain, ja sitä tuetaan ohjauksella, dokumentaatiolla ja jatkuvalla seurannalla. Vakiintuminen varmistetaan mittareiden ja palautteen avulla sekä johdon sitoutumisella ja käyttäjien osallistamisella.
Järjestelmä kehitettiin RRP2-hankkeessa.