Haku

725 hakutulosta

Haku

  • Asukastiedon hyödyntäminen kehittämisen tukena asukaspersoonien ja -tietoraportoinnin kautta, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1b)

    Toimintamalli
    RRP
    Digitaaliset palvelut
    Tietojohtaminen
    Palvelumuotoilu
    Prosessien kehittäminen

    Toimintamalli kuvaa asukastiedon hyödyntämisen palveluiden kehittämisessä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella. Sen tueksi on luotu kaksi työkalua, joita voidaan käyttää kehittämisen tukena:  asukaspersoonat ja asukastietoraportti. ​

  • Digitaalisen asioinnin palvelutuotannon suunnittelu, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I4)

    Toimintamalli
    RRP
    Digitaaliset palvelut
    Sähköinen asiointi

    Ratkaisu sisältää toimintamallin ja resurssoinnin työkalun. Työkalu sisältää useita alityökaluja, joiden avulla voidaan analysoida ja ennustaa digitaalisen asioinnin kysynnän volyymeja ja kontaktien hoitamiseen tarvittavia resursseja. ​

    Työkalut​

  • Digitaalisen asioinnin toimintamallien muotoilun työkalupakki​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I4)

    Toimintamalli
    RRP
    Digitaaliset palvelut
    Prosessien kehittäminen
    Palvelumuotoilu

    Toimintamalli tarjoaa rakenteen digitaalisten asiointipalvelujen toimintamallien muotoiluun yhteiskehittäen.

  • Tietotuotannon kehitysprosessi​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I4)

    Toimintamalli
    Prosessien kehittäminen
    Tietojohtaminen
    RRP
    Digitaaliset palvelut

    Toimintamalli on kuvattu prosessikaaviona, joka jäsentää tietotuotannon ja raportoinnin kehittämisprosessin vaiheet, menetelmät, vastuut ja hyväksymispisteet. Malli selkeyttää eri toimijoiden rooleja ja varmistaa, että kehittämistyö etenee systemaattisesti ja yhdenmukaisesti vaiheesta toiseen.

  • Tietotyötrio-malli, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I4)

    Toimintamalli
    Tietojohtaminen
    RRP
    Prosessien kehittäminen
    Yhteistyö
    Digitaaliset palvelut

    Tietotyötrio on kolmen hengen tiimi, joka vastaa palvelulinjan tiedolla johtamisen toteuttamisesta. Toimintamallissa on kuvattu kunkin rooliin tehtävät ja vastuut tietotuotannossa, jonka tavoitteena on tuottaa laadukasta tietoa hyödynnytettäväksi johdon päätöksenteon tueksi. ​

  • Kanssalaisten kohtaamispaikka

    Toimintamalli
    Osallisuus
    Yhteisöllisyys
    Hyvinvointi
    Kansalaistoiminta
    Matalan kynnyksen palvelu

    Toimintamalli tuo näkyväksi Mikkelissä toimivia kaikille avoimia, matalan kynnyksen kohtaamispaikkoja. Se toimii interaktiivisena karttana ThingLink-alustalla, jossa käyttäjä voi liikkua ikonien kautta ja tutustua paikkoihin sekä niiden merkitykseen.

  • Sote-kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto, Keski-Suomen HVA (RRP, P4, I3)

    Toimintamalli
    Tiedonhallinta
    Verkostot
    Sosiaalihuolto
    Terveydenhuolto
    RRP

    Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto. Verkosto työskentelee edistääkseen yhtenäistä kirjaamista kansallisten ohjeistusten mukaisesti. Tavoitteena on parantaa tiedon laatua ja hyödynnettävyyttä.

  • Kansainvälistä osaamista työelämään - KAVOT

    Toimintamalli
    Työvoimapalvelut
    Osaaminen
    Kansainvälisyys
    Liiketoiminta
    Yliopisto

    Toimenpide 1: Matching-ohjelma (Toteuttaja: The Shortcut ja Helsingin kaupunki, Business Helsinki)

    Toimenpide 2: Yrityksen toimintakulttuurin uudistamiseen tähtäävä valmennus (Toteuttajat: Helsingin kaupunki/ostopalvelu Y4Works)

  • Työvierailut oman yksikön tai organisaation sisällä

    Toimintamalli
    Työhyvinvointi
    Asiakaslähtöisyys

    Toimintamallin pohjimmainen tavoite on jakaa tietoa kollegoiden työnkuvasta. Tietoisuus auttaa ymmärtämään mitä toinen tekee ja helpottaa myös asiakkaiden ohjaamista. 

  • Puhu hyvää selän takana-taulu

    Toimintamalli
    Työhyvinvointi

    Toimintamallin tarkoituksena on kehittää työilmapiiriä ja tehdä positiivisen palautteen antamisesta helppoa. Palaute annetaan anonyymisti.