Toimintamallin tarkoituksena on kehittää työilmapiiriä ja tehdä positiivisen palautteen antamisesta helppoa. Palaute annetaan anonyymisti. Usein negatiivinen palaute tai kehittämisehdotus tulee kerrottua, mutta kiitos ja kehut voivat jäädä sanomatta, toimintamallin tarkoituksena on välittää positiivista energiaa työyhteisöön.
Työyhteisössä voidaan avata esimerkiksi anonyymi Padlet-seinä, johon kaikilla on pääsy, mutta alusta voi olla toki myös fläppi-taulu työpaikan taukohuoneessa.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Eloisan yhteiset arvot (yhdenvertaisuus, vaikuttavuus, asiakaslähtöisyys, turvallisuus, rohkeus) ohjaavat yksikön toimintaa. Sotekeskuspalveluissa arvot näkyvät kaikissa kohtaamisissa potilaan ja muiden ammattilaisten välillä. Kehittäminen pohjautuu arvoihin, mikä näkyy keskusteluissa ja tavoitteiden asettamisessa.
Työyksikössämme on jo pitkän aikaa ollut haasteena ajoittainen epäasiallinen käyttäytyminen ja kireähkö työilmapiiri.
Terveydenhuollon palveluiden toiminta-ajatukset perustuvat lainsäädäntöön eli mm. terveydenhuoltolakiin, perustuslakiin sekä lakiin potilaan asemasta ja oikeuksista. Terveydenhuollon toiminnan on perustuttava näyttöön ja hyviin hoito- ja toimintakäytäntöihin. Terveydenhuollon toiminnan on oltava laadukasta, turvallista ja asianmukaisesti toteutettua. Sotekeskus palvelut tuottavat perustason avopalveluita koko alueen väestölle matalalla kynnyksellä hoidon tarpeen arvioon perustuen sekä säädösten mukaisesti ennalta ehkäisevänä toimintana.
Kohderyhmänä on avoterveyspalveluiden hoitajat ja lääkärit.
Tavoitteena:
Lisätä työssä viihtymistä ja motivaatiota
Vahvistaa me-henkeä ja tiimien välistä yhteistyötä
Tuoda näkyväksi arjen onnistumiset ja hyväksi havaitut toimintatavat
Kannustaa jokaista jatkamaan hyvää työtä
Puhu hyvää selän takana - alusta on kiinnitettynä päivittäisessä käytössä olevaan Teams-keskustelu ryhmään.
Alustasta ja sen käytöstä muistutetaan viikottain yksikön viikko viestissä saate sanoin "muistetaan puhua hyvää selän takana", viestiin on myös linkitetty kyseinen alusta.
Toimintamallin tarkoituksena on kehittää työilmapiiriä ja tehdä positiivisen palautteen antamisesta helppoa. Palaute annetaan anonyymisti. Usein negatiivinen palaute tai kehittämisehdotus tulee kerrottua, mutta kiitos ja kehut voivat jäädä sanomatta, toimintamallin tarkoituksena on välittää positiivista energiaa työyhteisöön.
Työyhteisössä voidaan avata esimerkiksi anonyymi Padlet-seinä, johon kaikilla on pääsy, mutta alusta voi olla toki myös fläppi-taulu työpaikan taukohuoneessa.
Puhu hyvää selän takana - alustasta on pidetty työyksikössä, kiitoksia ja kehuja on tullut mukavasti. Alustaa on pidetty helppo käyttöisenä ja positiivinen palaute on koettu merkityksellisenä työyhteisössä.
Toimintamallin käyttöönotto ei vaadi muuta kuin sopivan alustan taululle.
Taulusta kannattaa muistuttaa säännöllisesti työyhteisössä, jotta toimintatapa juurtuu ja positiivisesti palautteet muistetaan kirjata ylös.