Palvelu on matalan kynnyksen palvelua, jossa asiakas/asiakkaan omainen tai läheinen/ammattilainen on yhteydessä ikääntyneiden asiakasohjaukseen chatin välityksellä. Yhdellä asiointikerralla pyritään selvittämään asiakkaan palvelun tai ohjauksen tarve.
Haku
Haku
- AsiasanatIkääntyminenOmaishoitoAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRRP
Kulttuurihyvinvoinnin puheeksioton malli
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusElintavatKulttuuriKulttuurihyvinvointiMallin tavoitteena on auttaa ammattilaista ottamaan luovuus, kulttuuritoiminta ja taide puheeksi monipuolisissa asiakaskohtaamisissa, herättää asiakkaan motivaatiota oman hyvinvoinnin ja terveyden lisäämiseksi sekä tukea palveluohjauksessa.
IMIB Network Entrepreneurship Path Process
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusDialogisuusElinikäinen oppiminenOsaaminenStructure of the operating model
The core of the project is the workshop model in addition to one-to-one tutoring opportunities from experts from one of our partners.
Themes and methods of the workshops:
Self-efficacy and entrepreneurial identity
ESIMERKKI Asumisneuvonta
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsuminenEnnaltaehkäisyMatalan kynnyksen palveluTämä on kuvitteellinen ESIMERKKITOIMINTAMALLI, joka on laadittu toimintamallien kuvaamisen tueksi. Esimerkin avulla voit tutustua siihen, millaisia tietoja toimintamallista kannattaa kuvata ja millä tarkkuudella.
Palveluketju: Tukea riippuvuuksiin – miten tunnistaa, ottaa puheeksi ja ohjata hoitoon?
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEhkäisevä päihdetyöPäihteet ja riippuvuudetToimintamallin ydinsisältönä on sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille suunnattu palvelupolku, joka tukee päihteiden käytön, riippuvuuksien ja rahapelaamisen varhaista tunnistamista, puheeksi ottamista, lyhytneuvontaa sekä asiakkaan ohjaamista tarkoituksenmukaisten tuki- ja hoitopalvelujen
Neljän tuulen puheeksi ottamisen kortit Pohjanmaalle
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakastyöEhkäisevä päihdetyöEhkäisevä työVarhainen puuttuminenPuheeksiottamisen-kortit ovat ammattilaisille ja muille työikäisiä kohtaaville toimijoille suunnattu käytännön työväline mielenterveyteen, lähisuhdeväkivaltaan, nikotiinituotteiden käyttöön, alkoholiin, huumeisiin sekä digi- ja rahapelaamiseen liittyvien teemojen puheeksi ottamiseen.
Esitteet: Neljä tuulta - tietoa, tukea ja palveluita ennaltaehkäisevälle työlle Pohjanmaalla
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEhkäisevä työLähisuhdeväkivaltaPäihteet ja riippuvuudetRahapelitToimintamalli koostuu teemakohtaisista esitteistä, joita ammattilaiset, kuntien työntekijät, järjestöt ja seurakunnat voivat hyödyntää tiedon jakamisen, puheeksioton ja palveluohjauksen tukena.
Paremman palvelun toimintamalli
KokonaisuusAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausParemman palvelun toimintamalli tarjoaa rakenteen kokemustiedon hyödyntämiseen palveluiden kehittämisessä.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausOmaishoitoProsessien kehittäminenSuun terveydenhuoltoTyönjako
Toimintamallin ydinsisältö on suun terveyden tuominen systemaattiseksi osaksi omaishoidon arkea ja palveluja ennaltaehkäisyn, varhaisen tunnistamisen ja moniammatillisen yhteistyön keinoin.
Toimintamallin ydinsisältöä ovat:
Nuorten aikuisten mielenterveys-ja päihdepalvelujen asiakasohjaus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMielenterveysProsessien kehittäminenPäihteet ja riippuvuudetRRPNuorten aikuisten asiakasohjauksen tarkoituksena oli pystyä tarjoamaan haavoittuvalle, erityistarpeita omaavalle asiakasryhmälle monikanavaista, matalan kynnyksen ohjausta, neuvontaa ja hoitoa, jossa asiakas tulee kohdatuksi kokonaisvaltaisesti ja saa tarvittaessa moniammatillisen tuen helposti j