Haaste
Haku
568 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Pohteen Digitaaliset palvelut-sivusto
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenItsehoitoPohteen Digitaalisten palveluiden sivusto kokoaa yhdelle alustalle hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon sähköiset yhteydenotto- ja asiointikanavat sekä laajasti itse- ja omahoidon sisältöjä.
Asiakkuuden- ja prosessihallinnan järjestelmän laajentaminen, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (RRP 2, P 4, I 4)
ToimintamalliAsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakas- ja palveluohjausTietojohtaminenPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella laajennetaan SBM (Solution Business Manager) asiakkuuden- ja prosessihallinnan järjestelmää ikäihmisten palvelujen ja vammaispalvelujen toimialueilla.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutPäivystysAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelut
Koollekutsutaan palveluista vastaavat henkilöt, läpikäydään muutostatarve ja ohjataan tähän liittyvää keskustelua. Ratkaisun löydyttyä liitetään keskusteluun viestintä, suunnitellaan linjan mukainen viestintästrategia ja tehdään tarvittavat muutokset palvelukuvauksiin.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenEnnaltaehkäisyAsiakas- ja palveluohjausRRP
Toimintamallien avulla edistetään monialaista palveluohjausta hyvinvointia ja terveyttä edistäviin palveluihin.
Omaolon palveluarviot ohjaavat oikeaan sosiaalipalveluun Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutDigitaalisten asiointi- ja palvelukanavien käyttö Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella on ollut vaihtelevaa. Omaolopalvelun laajentamisella alueella tuetaan sähköisen asiointikanavien käyttöä ja mahdollistetaan oikea-aikainen ja tasavertainen palvelujen saanti.
- AsiasanatKunnatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausLiikuntaRRP
Hyte-palvelutarjottimelle tuodaan keskitetysti kuntien, järjestöjen, seurakuntien ja hyvinvointialueen hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluita ja toimintaa asukkaille ja ammattilaisille. Kuntien liikuntapaikat ovat merkittävä osa kuntalaisten hyvinvointia ja terveyttä tukevia ns.
Pohteen vammaispalvelujen sosiaalityöntekijän ja sosionomin (palveluohjaajan) työnjakopilotti
ToimintamalliAsiasanatVammaispalvelutPilotin tavoitteena on saada yhteinen käsitys siitä, missä tilanteessa vammaispalveluissa on erityisen tuen asiakkuus ja omatyöntekijä on sosiaalityöntekijä.
- AsiasanatAvosairaanhoitoTyönjakohoidon jatkuvuusHenkilöstöresurssit ja osaaminenProsessien kehittäminen
Lääkkeenmääräämissairaanhoitajan tehtävänkuva laadittu yhteistyössä lääkkeenmääräämishoitajien ja johdon kanssa.
- AsiasanatPerhekeskusPerustason mielenterveyspalvelutRRPAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminen
Ratkaisun perusidea: