Kuvakortit ovat helppo ja visuaalinen menetelmä, joka tukee keskustelua, virittäytymistä ja vuorovaikutusta hyödyntämällä kuvia ajattelun herättäjänä.
Haku
Haku
Empatiakävely
TyökaluThemesAsiakasymmärrys ja tarpeiden tunnistaminenEmpatiakävely on kokemuksellinen menetelmä, jonka avulla voidaan eläytyä käyttäjän arkeen ja ymmärtää hänen tarpeitaan konkreettisesti ja havainnoiden.
Innopaja
TyökaluThemesKäyttöönotto ja vakiinnuttaminenInnopaja on moniääninen ja yhteiskehittämiseen perustuva työpajamalli, jossa eri toimijoiden näkökulmat kootaan yhteen yhteisen kehittämiskohteen työstämiseksi.
- AsiasanatHyvinvointiJärjestötOsallisuusYhdistykset
Yhteisiä askeleita osallisuuteen ja kumppanuuteen on Kouvolan kaupungin, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Oy:n ja Parik-säätiö sr:n yhteishanke (1.6.2024–30.11.2026). Hankkeen kohderyhmänä on Kouvolan alueen eri järjestöt.
Yhteistyömalli Kouvolan kaupungin hyvinvoinnin, yhteisötilojen ja järjestöjen yhteistyölle
ToimintamalliAsiasanatJärjestötOsallisuusYhdistyksetYhteiskehittäminenYhteistyöYhteistyömalli perustuu yhteistyön vuosikelloon, joka jäsentää kaupungin ja järjestöjen sekä eri toimijaryhmien tapaamiset ja yhteistyön rakenteet. Mallissa on kuvattu toimijoiden roolit sekä ehdotettu tapaamisten sisältöjä.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutOsaaminenRRP
Ammattilaisten digiosaamisen avulla mahdollistetaan sujuvammat sote-palvelut asiakkaille sekä lisätään alueen digipalveluiden käyttöä.
Terapianavigaattorin ensijäsennys ja ohjatut omahoidot etävastaanotolla Kymenlaakson hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluPerustason mielenterveyspalvelutToimintamallin perusideana on luoda yhtenäinen toimintatapa Kymenlaakson hyvinvointialueella riippumatta siitä, missä hoidontarpeen arviointi tehdään. Malli tarjoaa etävastaanoton vaihtoehtona, mikä voi madaltaa kynnystä hakeutua hoitoon ja nopeuttaa avun saamista.
Henkilöstöresurssin optimoinnin työkirja
ToimintamalliAsiasanatHenkilöstöresurssit ja osaaminenTyönjakoTyökirjan tarkoituksena on tukea työnjaon selkeyttämistä ja henkilöstörakenteen optimointia.
Valtimosairauksien ennustemalli (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRobotiikka ja tekoälyTerveyden edistäminenTietojohtaminenMallin avulla voidaan tunnistaa matalan, keskitason ja korkean riskin väestöryhmiä, suunnitella ehkäiseviä toimia ja kohdentaa resursseja kustannustehokkaasti.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminen
Toimintamallin idea on palvelumuotoilla uusi digipalvelu systemaattisesti. Tätä varten on luotu digipalvelujen rullaavan kehittämisen malli. Mallin avulla uudet digipalvelut otetaan hallitusti ja suunnitelmallisesti käyttöön, huomioiden asiakkaiden tarpeet.