- Yksi yhteydenotto riittää asiakkaan asian etenemiseen.
- Yhteinen reaaliaikainen tilannekuva asiakkaista, potilaista, paikoista ja resursseista.
- Moniammatillinen palveluohjaus ja sujuvat palveluketjut.
- Yhtenäiset toimintatavat koko hyvinvointialueella.
Haku
5051 hakutulosta
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRP
- AsiasanatDigitaaliset palvelutHyvinvointialueMielenterveyspalvelutPsykososiaalinen tuki
Digitaalisilla hoitopoluilla tuetaan ja vahvistetaan perusterveydenhuollon- ja erikoissairaanhoidon välistä yhteistyötä integroimalla palvelu ja hoito yhdeksi hoitopoluksi asiakkaalle. Hoitopolkua käyttämällä saadaan hoidon laatu tasalaatuisemmaksi, nopeutetaan koronan jälkeistä jononpurkua mm.
Nuorten aikuisten mielenterveys-ja päihdepalvelujen asiakasohjaus, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue, (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMielenterveysProsessien kehittäminenPäihteet ja riippuvuudetRRPNuorten aikuisten asiakasohjauksen tarkoituksena oli pystyä tarjoamaan haavoittuvalle, erityistarpeita omaavalle asiakasryhmälle monikanavaista, matalan kynnyksen ohjausta, neuvontaa ja hoitoa, jossa asiakas tulee kohdatuksi kokonaisvaltaisesti ja saa tarvittaessa moniammatillisen tuen helposti j
Kotiutumisen tarkistuslistat (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenKotiutusYhteistyöKirjaukset potilastietojärjestelmään ja niiden automaattinen poiminta sekä manuaalinen täydentäminen potilassiirtojärjestelmään.
Työnteko vakioituu, seuraava yksikkö saa kaiken oleellisen tiedon ennen sifipuhelin ei keskeytä työskentelyä.
- AsiasanatAsumispalvelutDigitaaliset palvelutFysioterapiaIkääntyminenKotona asuminen
Kuvata palvelukokonaisuus sellaisella tavalla, että jokainen työntekijä pystyy sitä hyödyntämään helposti ja nopeasti eli aikaa ei mene tiedon etsintään.
Työntekijöiden iloinen oivallus ja työtyytyväisyys.
Asiakkaiden hyvinvointi kasvaa.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausHoidontarveKotiutusMoniammatillisuusYhteistyö
Sujuva palveluketju erikoissairaanhoidosta kotiin asiakastarpeet huomioiden.
Työntekijät huomaavat potilassiirtojen etenevän nopeasti.
Asiakkaat ovat tyytyväisiä, läheiset pysyvät ajan tasalla, työntekijöiden työpaine helpottaa.
- ThemesEnnakointi ja strateginen suunnitteluKäyttöönotto ja vakiinnuttaminen
Toimintamalli tai ratkaisu, joka toimii yhdessä toimintaympäristössä, ei välttämättä tuota samoja tuloksia toisessa ympäristössä sellaisenaan.
- ThemesKäyttöönotto ja vakiinnuttaminen
Toteuttamiskelpoisuuden analysointityökalu auttaa arvioimaan, onko toimintamalli tai ratkaisu mahdollista toteuttaa suunnitellussa toimintaympäristössä ja millaisia edellytyksiä onnistunut käyttöönotto vaatii.
- AsiasanatAikuissosiaalityöAsiakastyöMielenterveyspalvelutPäihdepalvelut
Systeemisen työotteen ydinelementtien käyttöönotto nuoria aikuisia kohtaavien ammattilaisten viikkopalavereissa.
Asiakasvirtaus asiakasohjauksen läpi on nopeutunut.