Kotiutumisen kokonaisprosessi vakioituu, nopeutuu, toimii sujuvammin, säästää resursseja, tieto kulkee paremmin. Myönteinen vaikutus kaikille kohderyhmille.
Tiivistelmä
Sujuva palveluketju erikoissairaanhoidosta kotiin asiakastarpeet huomioiden.
Työntekijät huomaavat potilassiirtojen etenevän nopeasti.
Asiakkaat ovat tyytyväisiä, läheiset pysyvät ajan tasalla, työntekijöiden työpaine helpottaa.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Varsinkin ikääntyneet asiakkaat, jotta heidän hoitoansa ja etenemistä toimipisteiden välillä voidaan edistää ilman kommelluksia.
Prosessin sujuvoituminen, tiedon kulun paraneminen, viestinnän toimivuus.
Siirtoviiveet, odotusajat, kustannukset ym.
Toimitaan sovittujen käytäntöjen mukaisesti ja, että kaikki oleellinen kirjataan dokumentteihin. Ammattilaisten yhteistyön sujuvuus oleellista, samoin tilanteiden ennakointi.
Sujuva palveluketju erikoissairaanhoidosta kotiin asiakastarpeet huomioiden.
Noudatetaan yhdessä sovittuja toimintaohjeita, ennakoidaan jokainen potilassiirto ja ilmoitetaan siitä seuraavaan yksikköön kirjallisen järjestelmän avulla, puhelinta ei tarvita asioiden tarkistamiseen.
Työntekijät huomaavat potilassiirtojen etenevän nopeasti.
Asiakkaat ovat tyytyväisiä, läheiset pysyvät ajan tasalla, työntekijöiden työpaine helpottaa.
Hoidon kokonaiskustannukset pienenevät.