Pohjois- Pohjanmaan hyvinvointialue peri aiemmilta kunnilta ja sairaanhoitopiiriltä useita erillisiä tämänhetkisiin asiakas- ja potilastietojärjestelmiin integroituja ajanvarausratkaisuja. Siirtyminen yhteen ajanvarausratkaisuun on asiakaslähtöistä, toiminnallisesti ja teknisesti perusteltua.
Haku
Haku
Asukkaan digitaalinen ajanvaraus sosiaali- ja terveyspalveluissa, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRRPSähköinen asiointiOmaolo-palvelun käyttöönottojen laajentaminen ja kehitystyö Varsinais-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluSähköinen asiointiVarsinais-Suomen hyvinvointialueella on RRP-hankkeen myötä laajennettu, yhtenäistetty ja keskitetty DigiFinlandin Omaolo-palvelun kautta tehtyjen sähköisten oire- ja palveluarvioiden käsittelyä.
- AsiasanatDiabetesDigitaaliset palvelutOmahoitoRRPSähköinen asiointi
Digihoitopolku kehitettiin syksyn 2023 aikana. Tavoitteena oli tuottaa valmis digihoitopolku.
Digiajanvaraus vastaanottopalveluissa: DIABETESHOITAJAT | Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiPerusterveydenhuoltoAsiakaslähtöisyysRRPDigitaalisen ajanvarauksen kehittäminen on keskeinen osa hyvinvointialueen digistrategiaa ja se on asiakkaiden toivotuin sähköinen palvelu.
- AsiasanatRRPEtäpalveluDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenSähköinen asiointi
Etelä-Pohjanmaalla on käytössä yhteinen etävastaanottojärjestelmä sosiaali- ja terveyspalveluissa. Etäyhteyden avulla asukas voi asioida etävastaanotolla, -palvelukäynnillä, -kuntoutuksessa tai -ryhmävastaanotolla.
- AsiasanatSähköinen asiointiProsessien kehittäminenRRP
- AsiasanatSaavutettavuusSähköinen asiointiProsessien kehittäminenRRP
Toimintamallin perusideana on mahdollistaa Satakunnan hyvinvointialueen digitaalisten palvelujen käyttö myös niille, joilla ei ole riittäviä digitaalisia taitoja tai mahdollisuuksia niiden käyttöön.
- AsiasanatRRPDigitaaliset palvelutSähköinen asiointi
Ratkaisu sisältää toimintamallin ja resurssoinnin työkalun. Työkalu sisältää useita alityökaluja, joiden avulla voidaan analysoida ja ennustaa digitaalisen asioinnin kysynnän volyymeja ja kontaktien hoitamiseen tarvittavia resursseja.
Työkalut
Tyypin 2 diabeetikon sekä esidiabeetikon perusterveydenhuollon digihoitopolku, Lapin hva (RRP, P4, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutDiabetesSähköinen asiointiProsessien kehittäminen•Tarkoitettu yhtenäiseen elintapaohjaukseen ja hoitoprosessiin Laphan tyypin 2 diabeetikoille, esidiabeetikoille ja raskausdiabeetikoille synnytyksen jälkeen.
•Tarjoaa tukea terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen sekä tukea omahoitoon.
•Digihoitopolku voi olla elinikäinen.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiRRP
Asiakas näkee kaikki terveyden ja sairauden hoitoon liittyvät tulevat ja menneet tapahtumat yhdestä paikasta helposti, silloin kun itselle sopii.