Prosessien kehittäminen

Asiakkaiden oikea-aikainen, tehokas ja järkevä ohjaaminen neuvolan uuden keskitetyn toimintamallin ja Lunna-digiasioinnin toiminnallisuuksien avulla. ​

Malli kuvaa keskitetyn chat- ja kiireettömän viestipalvelun toimintatavat, työjonot ja vastuut.

Muutosmatkan malli ohjaa sosiaalipalvelujen neuvonnan henkilöstön hallittua siirtymää uusiin tehtäviin.

Keskitetty malli, jossa alle 65-vuotiaiden asukkaiden sosiaalipalvelujen ensikontakti on yhteinen sosiaalipalvelujen neuvonta. 

Selvityksessä tarkasteltiin terveyssosiaalityön hallinnollista sijoittumista, keskeisiä tehtäviä ja rakennetta siitä näkökulmasta, millä tavoin terveyssosiaalityön asiantuntijuutta olisi mahdollist

Terveysasematoiminnan opas, konkretisoi, kiteyttää ja paketoi yhteisen vision koko henkilöstölle.

Aikaisemmassa Espoon tiimiterveysasemapilotissa syntynyt konsepti otettiin käyttöön Espoonlahden suuralueella. ​

Terveysasemakohtaisesti räätälöity valmennuskokonaisuus, jossa kehitetään johtamista ja sujuvoitetaan toimintaa.

Pirhan tapahtumakalenterin ideana on koota yhteen paikkaan Pirkanmaalla järjestettävät tapahtumista.

Työkalupakki koostuu selkeää vaiheistusta noudattavista toiminnallisuuskohtaisista työpohjista, jonka avulla muotoillaan digiasioinnin palveluprosessit ja toimintamallit toteutettaviksi.​