Tiimimallin elementtien käyttöönotto ja kehittäminen, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
Tiimimallin elementtien käyttöönotto ja kehittäminen, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
Terveysasemakohtaisesti räätälöity valmennuskokonaisuus, jossa kehitetään johtamista ja sujuvoitetaan toimintaa. Terveysasemilla syntyy tapa tuottaa palvelua, jolla pystytään vastaamaan hoidon saatavuuteen ja jatkuvuuteen.
Toimintamallin nimi
Terveysasemakohtaisesti räätälöity valmennuskokonaisuus, jossa kehitetään johtamista ja sujuvoitetaan toimintaa. Terveysasemilla syntyy tapa tuottaa palvelua, jolla pystytään vastaamaan hoidon saatavuuteen ja jatkuvuuteen.
Kuva
Tiimimalli elementtien käyttöönotolla ja kehittämisellä haluttiin tuoda aiemmin kehitetyn tiimimalli-toiminnan keskeiset elementit sekä työkalut laajemmin käyttöön eri terveysasemille. Tiimimalli toiminnassa keskeistä on moniammatillisen toiminta, johtamismalli, mittarit ja toiminnan kehittämisen työkalut.
Avosairaanhoidon toimintaympäristö koostuu useista terveysasemista ja lisäksi mm. digitaalisista palveluista sekä keskitetyistä palveluista. Terveysasematoiminnassa on keskeistä jatkuva kehittäminen ja kehittämisosaamisen vahvistaminen sekä tiedolla johtaminen, jotta toiminnan kokonaistilannetta on mahdollista arvioida sekä kehittää toimintaa tarpeen mukaisesti.
Valmennuskokonaisuus kohdentui terveysasemien johtotiimeille ja ammattilaisille. Työskentelytapana oli yhteiset työpajat, uusien kehittämisen työkalujen käytön harjoittelu sekä itsenäisen työskentelyn tukeminen.
Terveysasemien kehittämistarpeet ovat erilaisia, jolloin on keskeistä räätälöidä valmennus kyseisien terveysaseman tarpeen mukaisesti, tuoda konkreettisia kehittämisen työkaluja toiminnan tueksi ja osallistaa toimintaprosessien kehittämiseen koko henkilöstö. Näin ollen kehitetyt prosessit jäävät osaksi toimintaa valmennuksen päättyessä.
Keskeisiä onnistumisia olivat tiedolla johtamisen vahvistaminen, kehittämisosaamisen sekä systemaattisen ongelmaratkaisun tukeminen.
Kehittämistyöhön tuli pidemmälläkin aikavälillä enemmän rakennetta ja tavoitteellisuutta, lisäksi henkilöstön osallistumista kehittämistyöhön on pidetty aktiivisesti yllä.
Valmennusjakson aikana aloitettuja ja hyväksi todettuja toimintamalleja on jatkettu ja jatkokehitetty.