Terveysasemien toiminnan periaatteet - Sujuva terveysasema -opas​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)

Luotu 18.12.2025
Terveysasemien toiminnan periaatteet - Sujuva terveysasema -opas​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)

Tiivistelmä

Terveysasematoiminnan opas, konkretisoi, kiteyttää ja paketoi yhteisen vision koko henkilöstölle. Opas sisältää kaikille terveysasemille yhteiset toimintaperiaatteet ja terveysasematoiminnan palvelulupauksen.

Terveysasemiemme yhdenmukainen toiminta edistää tavoitettamme taata yhdenvertaiset palvelut koko Länsi-Uudenmaan alueen asukkaille. Oppaaseen määritellyt toimintaperiaatteet ovat kaikille terveysasemille samat, niihin pääsemisen keinoissa voi kuitenkin olla paikallista vaihtelua. Oppaaseen on koottu lisäksi ammattilaistemme vinkkejä hyväksi todetuista käytännöistä sekä ohjeita ja linkkejä. ​

Toimintamalliin on lisäksi tehty terveysasemakohtaista kehittämistä yhteisiin periaatteisiin pääsemiseksi. 

Kohderyhmä

Ammattilaiset
Organisaatiot

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

EU-logo
Terveysasmien toiminnan periaatteet Sujuva terveysasema -opas toimintamallin kuvaus .pdf (304.3 KB)

Toimintamallin kuvaus

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Avosairaanhoidon toimintaympäristö koostuu useista terveysasemista ja lisäksi mm. digitaalisista palveluista sekä keskitetyistä palveluista. Terveysasematoiminta on siirtynyt kymmeneltä kunnalta hyvinvointialueelle ja yhteinen toiminnan kehittäminen on alkanut hyvinvointialueen alkaessa. Seuraava yhteisen kehittämisen vaihe on ollut tuottaa yhteiset toimintaperiaatteet ja kerätä hyviä käytänteitä periaatteisiin pääsemiseksi. ​

Kohderyhmänä on ollut terveysasemien henkilöstö ja johtotiimit. ​

Toimintamallin keskeiset edellytykset

Yhteinen työskentely henkilöstön, johtotiimien ja johtoryhmän kesken on edellytys yhteisien toimintaperiaatteiden muodostamiselle. ​

Toimintamallin ydinsisältö

Terveysasematoiminnan opas, konkretisoi, kiteyttää ja paketoi yhteisen vision koko henkilöstölle. Opas sisältää kaikille terveysasemille yhteiset toimintaperiaatteet ja terveysasematoiminnan palvelulupauksen.

Terveysasemiemme yhdenmukainen toiminta edistää tavoitettamme taata yhdenvertaiset palvelut koko Länsi-Uudenmaan alueen asukkaille. Oppaaseen määritellyt toimintaperiaatteet ovat kaikille terveysasemille samat, niihin pääsemisen keinoissa voi kuitenkin olla paikallista vaihtelua. Oppaaseen on koottu lisäksi ammattilaistemme vinkkejä hyväksi todetuista käytännöistä sekä ohjeita ja linkkejä. ​

Toimintamalliin on lisäksi tehty terveysasemakohtaista kehittämistä yhteisiin periaatteisiin pääsemiseksi. 

Toimintamallin aikaansaama muutos

Yhteisien periaatteiden toteutumisen tilaa arvioitiin terveysasemakohtaisesti sekä laadittiin kehittämis- sekä toimenpidesuunnitelmat arvioiden perusteella.  Seurannassa terveysasemien toiminta oli kehittynyt yhteiseen suuntaan digitaalisen yhteydensaannin, hoidon aloittamisen, konsultaatiokäytänteiden sekä toiminnan kehittämisen osa-alueilla. Puhelinyhteydensaanti sekä osaamisen jakamisen käytänteet eivät olleet kehittyneet seurannassa.  ​

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Yhteisten periaatteiden luominen vaatii aikaa ja yhteistä työskentelyä. Yhteisiin periaatteisiin pääseminen edellyttää terveysasemakohtaista kehittämistä ja seurantaa, koska kehittämistarpeet ovat erilaisia. ​

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
LUVNin terveysasemat
Rahoittaja
Muu EU-rahoitus
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)