Digitaaliset palvelut

Uuden alustaratkaisun käyttöönoton myötä lisätään asiakkaiden mahdollisuuksia vastaanottaa kuntoutuksen harjoiteohjelmia yhä enemmän digitaalisessa muodossa, minkä avulla edistetään asiakkaiden oma

Työkalupakki ja sen käyttöön laadittu toimintamalli on kokoelma työpohjia, ohjeita ja kysymyslistoja, joiden avulla hva-palveluissa voidaan suunnitella digitaalisen asioinnin käyttöönottoa ja raken

Etelä-Pohjanmaalla on käytössä yhteinen etävastaanottojärjestelmä sosiaali- ja terveyspalveluissa. Etäyhteyden avulla asukas voi asioida lääkärin etävastaanotolla . 

Kehitetään ammattilaisille ja asiakkaille suunnattua digitukea. Digituen eri menetelmiä on pilotoitu ja hyvinvointialueen tahtotilaa on kartoitettu.

Toimintamalli asiakaskokemustiedon systemaattiseen keräämiseen uuden asiakaspalautejärjestelmän avulla.

Hankkeella tuetaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella johtamisen ratkaisuja hyödyntäen tietoaltaalle vietyä dataa josta rakennetaan BI- raportointikokonaisuus  johtamisen tueksi.

Raportointi tuottaa luotettavaa tietoa digipalveluista asiakaslähtöisen kehittämisen tueksi. Keskeistä ovat yhteisesti määritellyt mittarit, datan laatu ja yhteistyö.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialuella on otettu käyttöön Omaolon sähköinen hyvinvointitarkastus omais- ja perhehoitajien terveystarkastuksissa.

Terveys-ja hoitosuunnitelma (tehosu) laaditaan paljon palveluita tarvitseville ja pitkäsaikaissairaille, joiden hoito edellyyttää koordinointia ja jotka hyötyvät suunnitelmasta.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen asiakkaille tarjotaan etähoivaa ja etäpäivätoimintaa.