Haku

142 hakutulosta

Haku

  • 3X10D Lastensuojelu

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Lastensuojelu
    Osallisuus
    Vaikuttavuus

    3X10D Lastensuojelu on puheeksi ottamisen väline ja ajattelun herättäjä. Se kuvastaa lastensuojelun asiakkaan osallisuutta ja hyvinvointia ja toistuvasti käytettynä osoittaa vaikuttavuutta. Se nostaa nuoren oman äänen kuuluville korostaen asiakaslähtöisyyttä.

  • Palautteenkeruun toimintamalli Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluissa (RRP, P4 I4)

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Asiakaspalaute
    Digitaaliset palvelut
    RRP

    Toimintamallin tarkoitus on luoda Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluille yhteiset palautteen keruun toimintatavat sekä tuoda näkyväksi palautteenkeruun kokonaisuus, strategiset periaatteet ja palautteenkeruun raamit. 

    Palautetoimintamallimme on 

  • Ketterästi yhdessä - pienten kuntien voimavarat työllisyyden tukena

    Kokonaisuus
    Asiakasosallisuus
    Osallisuus
    Prosessien kehittäminen
    Työllistyminen
    Yhteiskehittäminen

    Ketterästi yhdessä – pienten kuntien voimavarat työllisyyden tukena -hanke on Etelä-Karjalan seitsemän pienen kunnan yhteinen hanke (Lemi, Luumäki, Parikkala, Rautjärvi, Ruokolahti, Savitaipale ja Taipalsaari), jota hallinnoi Rautjärven kunta.

  • Asiakkaan omien tavoitteiden selvittäminen RAI-arvioinnissa

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus
    Prosessien kehittäminen

    Toimintamallin tarkoitus ja tavoite

  • Moniammatillinen RAI-arviointi

    Toimintamalli
    Moniammatillisuus
    Arviointi ja tiedonkeruu
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakasosallisuus

    Toimintamallin tarkoituksena on edistää asiakaslähtöistä ja osallistavaa RAI‑arviointikäytäntöä

  • Hyvinvointialueen kokemustoiminta

    Toimintamalli
    Hyvinvointialue
    Osallisuus
    Asiakasosallisuus
    Kokemustieto
    Yhteiskehittäminen

    Kokemustoimija on henkilö, jolla on omakohtaista tai läheisenä olemisen kokemusta pitkäaikaissairaudesta, vammasta tai vaikeasta elämäntilanteesta. 

  • Kokemustoiminnan kehittäminen Kanta-Hämeen hyvinvointialueella (RRP, P4, I2)

    Toimintamalli
    Kokemusasiantuntijuus
    Asiakasosallisuus
    Asiakaslähtöisyys
    RRP
    Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

    Toimintamallilla on tarkoitus tuoda kokemustietoa ja -osaamista osaksi palvelujen kehittämistä ja toteutusta.

  • Asiakaspalauteratkaisun käyttöönotto Keski-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I4)

    Toimintamalli
    Asiakaspalaute
    Asiakasosallisuus
    Tietojohtaminen
    Strategia
    Prosessien kehittäminen

    Keski-Suomen hyvinvointialueen kaikissa palveluissa otetaan käyttöön yhtenäinen, monikanavainen asiakaspalauteratkaisu ja asiakaskokemustiedon systemaattisen mittaamisen, käsittelyn ja hyödyntämisen toimintamalli.

  • Kuvakommunikaation käyttö RAI-arvioinnissa

    Toimintamalli
    Kehitysvammaisuus
    Asiakasosallisuus

    Ymmärtäminen ja ymmärretyksi tuleminen ovat RAI-arvioinnin keskiössä

  • Palautetietoinen työskentely, FIT-verkosto

    Kokonaisuus
    Vaikuttavuus
    Asiakasosallisuus
    Laatutyö
    Dialogisuus

    Palautetietoisella työotteella (FIT, Feedback Informed Treatment) tarkoitetaan systemaattisen palautteen käyttämistä osana asiakastyötä sosiaali-ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen palveluissa.