Ketterästi yhdessä – pienten kuntien voimavarat työllisyyden tukena -hanke on Etelä-Karjalan seitsemän pienen kunnan yhteinen hanke (Lemi, Luumäki, Parikkala, Rautjärvi, Ruokolahti, Savitaipale ja Taipalsaari), jota hallinnoi Rautjärven kunta.
Haku
Haku
- AsiasanatAsiakasosallisuusOsallisuusProsessien kehittäminenTyöllistyminenYhteiskehittäminen
Sosiaalisen tarinan käyttö RAI-arvioinnissa
ToimintamalliAsiasanatAsiakasosallisuusKehitysvammaisuusYmmärtäminen ja ymmärretyksi tuleminen ovat RAI-arvioinnin keskiössä
Palautetietoinen työskentely, FIT-verkosto
KokonaisuusAsiasanatAsiakasosallisuusDialogisuusLaatutyöVaikuttavuusPalautetietoisella työotteella (FIT, Feedback Informed Treatment) tarkoitetaan systemaattisen palautteen käyttämistä osana asiakastyötä sosiaali-ja terveydenhuollon sekä sivistystoimen palveluissa.
Toipumisorientaatioverkosto
KokonaisuusAsiasanatAsiakasosallisuusMielenterveyspalvelutPäihdepalvelutPäihteet ja riippuvuudetToipumisorientaatioverkosto on hyvinvointialueiden ja Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen yhteistyöfoorumi, jonka tavoitteena on toipumisorientaatioon perustuvan ajattelun vahvistaminen, asiakaslähtöisyyden ja osallisuuden lisääminen mielenterveys- ja päihde- ja riippuvuuspalveluissa.
Asiakaskokemustiedon kerääminen uuden asiakaspalautejärjestelmän avulla, Itä-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakaspalauteDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusRRPLähtötilanteessa hyvinvointialueella ei ollut toimintamallia eikä järjestelmää asiakaspalautteen keräämiseksi. Hyvinvointialueelle hankittiin kysely- ja raportointijärjestelmä asiakaspalautteen keräämiseksi ja hyödyntämiseksi. Toimintamallin kehittäminen jatkuu edelleen.
- AsiasanatAsiakasosallisuusMonialaisuusPitkäaikaissairaatProsessien kehittäminenVammaispalvelut
Opas esittelee hengityslaitteen varassa elävien henkilöiden tarvitsemien vammaispalvelulain nojalla järjestettävien palvelujen toteuttamisvaihtoehdot sekä käy läpi ne terveydenhuollon tuottamat palvelut, jotka terveydenhuollon vastuulla järjestetyistä palveluista vammaispalvelulain nojalla järjes
Hyvinvointialueen kokemustoiminta
ToimintamalliAsiasanatAsiakasosallisuusHyvinvointialueKokemustietoOsallisuusYhteiskehittäminenKokemustoimija on henkilö, jolla on omakohtaista tai läheisenä olemisen kokemusta pitkäaikaissairaudesta, vammasta tai vaikeasta elämäntilanteesta.
- AsiasanatAsiakasosallisuusKokemusasiantuntijuusKokemustieto
Pohjois-Savon hyvinvointialueen kokemusosaaja -mallissa kuvattu kokemusosaajien erilaiset nimikkeet ja tehtäväkentät, mistä kokemusosaajia tällä hetkellä löytää, toimeksiannon ja sopimuksen valmistelemisen vastuuhenkilöt, sekä palkkion maksun ohjeet.
- AsiasanatAsiakasosallisuusDemokratiaHyvinvointialueOsallisuus
Osallisuussalku on rakennettu Kuntaliiton osallisuusmateriaalin innoittamana. Erityisesti jakoa tieto-, suunnittelu-, päätöksenteko- ja toimintaosallisuus on käytetty Kuntaliiton osallisuuspelin sisältöjä hyödyntäen.
3X10D Lastensuojelu
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusLastensuojeluOsallisuusVaikuttavuus3X10D Lastensuojelu on puheeksi ottamisen väline ja ajattelun herättäjä. Se kuvastaa lastensuojelun asiakkaan osallisuutta ja hyvinvointia ja toistuvasti käytettynä osoittaa vaikuttavuutta. Se nostaa nuoren oman äänen kuuluville korostaen asiakaslähtöisyyttä.