ITSE-malli® auttaa ottamaan uuden toimintatavan käyttöön. Se etenee neljässä vaiheessa: Innosta, Toteuta, Seuraa ja Edistä.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella yhtenäistetään ja kehitetään pitkäaikaissairauksien hoidon osaamista.
Työkalupakki ja sen käyttöön laadittu toimintamalli on kokoelma työpohjia, ohjeita ja kysymyslistoja, joiden avulla hva-palveluissa voidaan suunnitella digitaalisen asioinnin käyttöönottoa ja raken
Etäasiointien työpöytä kokoaa avoterveydenhuollon etäasiointitiedot visuaalisesti samalle näkymälle.
Kehitetään toimintamalli asiakaskokemuksen systemaattiseen keräämiseen uuden asiakaspalautejärjestelmän avulla.
Hankkeella tuetaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella johtamisen ratkaisuja hyödyntäen tietoaltaalle vietyä dataa josta rakennetaan BI- raportointikokonaisuus johtamisen tueksi.
Raportointi tuottaa luotettavaa tietoa digipalveluista asiakaslähtöisen kehittämisen tueksi. Keskeistä ovat yhteisesti määritellyt mittarit, datan laatu ja yhteistyö.
Toimintamalliin on kuvattu Itä-Uudenmaan alueen palvelut lähisuhdeväkivaltaa kokeville sekä toimintaohjeet ammattilaiselle, joka kohtaa lähisuhdeväkivaltaa kokevia.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialuella on otettu käyttöön Omaolon sähköinen hyvinvointitarkastus omais- ja perhehoitajien terveystarkastuksissa.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelle luodaan valmennuskokonaisuus omaishoitajille ja koulutuskokonaisuus perhehoitajille.