Asiakas- ja palveluohjaus
Liikennevalomalli kuvaa iäkkään henkilön kulttuurihyvinvoinnissa huomioonotettavia tekijöitä toimintakyvyn tason mukaan.
Asiakasneuvonta vastaa sosiaalihuollon mukaisten palveluiden ohjauksesta ja neuvonnasta.
Palveluohjauksen toimintamalli sote-ammattilaisille monialaisen palveluohjauksen tueksi. Toimintamallissa hyödynnetään digitaalista palvelutarjotinta, joka kokoaa yhteen hyte-palveluita (ml.
I serviceguiden finns information om service och tjänster för personer över 65 år inom Österbottens välfärdsområde
”Kohtaamisia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa – mielenterveys ja päihteet puheeksi” -opas on tarkoitettu sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden työntekijöille puheeksiottamisen
Laadittu yhtenäinen prosessi sekä tarvittavat työohjeet ilmoitusten käsittelyä varten.
Keskitetty asiointikanava palvelemaan alueen lapsia, nuoria & perheitä terveysasioissa.
Mahdollisuus asioida puhelimitse ja chatin kautta.
Toimintamallilla edistettiin olemassa olevien digitaalisten ratkaisujen tunnettavuutta ja käyttöä monipuolisesti.
Pirkanmaan hyvinvointialue muodostuu 23 kunnasta. Keväällä 2022 alettiin valmistautua hyvinvointialueen alkuun liittyvään viestintään.
Monialaisen ohjaus- ja neuvontapalvelu Perheinfon ja Nuorten infon toteuttaminen ja kehittäminen Rovaniemen perhekeskuksessa rovaniemeläisten lapsiperheiden ja nuorten auttamiseksi sopiva