Asiakas- ja palveluohjaus

Suodata hakutuloksia
Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue
Aihealueet
Prosessien kehittäminen
Asiakassegmentointi
Sote-tilannekeskus
Paikkatieto
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Ikäihmiset
Paljon palveluita tarvitsevat
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Toimintamalli tukee Siun Soten yhteistä Tilannekeskusta tarvittavan tilannekuvan ja tilannetiedon tuottamisessa.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Aihealueet
Perhekeskus
RRP
Prosessien kehittäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Kohderyhmä
Lapset ja varhaisnuoret
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Perhekeskuksessa toteutettavan lasten ja nuorten perusterveydenhuollon mielenterveyden tutkimuksen, hoidon ja kuntoutuksen toimintamalli

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Rovaniemi
Aihealueet
Perhekeskus
Perhepalvelut
Osallisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Lapset ja varhaisnuoret
Nuoret
Opiskelijat
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Lasten, nuorten ja perheiden palvelujen kehittämistä Rovaniemellä valtakunnallisen perhekeskustoimintamallin mukaisesti Lapin Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeen tukemana. 

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kymenlaakson hyvinvointialue
Kymenlaakso
Aihealueet
Kulttuurihyvinvointi
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
RRP
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Osallistuva yksilö
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Digitaalisen kulttuurilähetteen avulla asiakas voi ohjautua sote- ammattilaisen suosituksesta Kymenlaakson kuntien kulttuurineuvontaan.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Aihealueet
RRP
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakasosallisuus
Prosessien kehittäminen
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Koko väestö
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Asiakkaan palvelupolku on sisältö- ja prosessimuotoiltu yhteensovitettu palveluketju tai -kokonaisuus asiakkaan näkökulmasta kuvattuna.

Themes
Asiakas- ja palveluohjaus
Osallisuus
Palvelupolku
Yhteiskehittäminen
Blogikirjoitus
Ingress

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle on rakennettu helposti löydettäviä ja sujuvia asiakkaan palvelupolkuja.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Aihealueet
Ikääntyminen
Asiakas- ja palveluohjaus
Digitaaliset palvelut
Ilmiöt
Teknologia sulautuu kaikkeen
Väestörakenne muutoksessa
Kohderyhmä
Ikäihmiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Tavoitteena parantaa ohjauksen ja neuvonnan palvelujen oikea-aikaisuutta kartoittamalla sähköisiä palveluja, joilla lisätään monikanavaisesti ja ennakoivasti tietoa palveluista, jota asiakkaat voiv

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lapin hyvinvointialue
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Moniammatillisuus
Yhteiskehittäminen
RRP
Prosessien kehittäminen
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Kohderyhmä
Lapset ja varhaisnuoret
Nuoret
Perheet
Työikäiset
Vähemmistöt
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Varhainen tuki ja nepsypalvelupolku selkiyttää ja vahvistaa varhaista tukea, tutkimusarviointeihin ja palveluihin ohjautumista Lapin hyvinvointialueella, huomioiden saamenkieliset ja kulttuurinmuka

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Hyvinvointialueet
Valtakunnallinen
Aihealueet
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakasosallisuus
Digitaaliset palvelut
Etäpalvelu
Sosiaali- ja terveyskeskukset
Ilmiöt
Kestävä kasvu
Älykäs hyvinvointi ja terveysteknologia
Kohderyhmä
Ikäihmiset
Koko väestö
Maahanmuuttajat
Nuoret
Nuoret aikuiset
Omaiset
Opiskelijat
Paljon palveluita tarvitsevat
Perheet
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Q-Flow tarjoaa laajan valikoiman työkaluja potilaan hoitopolun hallintaan.

Paikkakunta, maakunta tai hyvinvointialue
Lapin hyvinvointialue
Aihealueet
Yhdenvertaisuus
Asiakas- ja palveluohjaus
Asiakaslähtöisyys
Kohderyhmä
Ammattilaiset
Toimintamalli
Toimintamallin lyhyt kuvaus

Luodaan yhteinen lääkinnälliseen kuntoutukseen ja eri terapiapalveluihin ohjaamisen kuvaus  Lapin hyvinvointialueelle.