Valmennus suunniteltiin ja kohdennettiin yksiköiden esihenkilöille, joiden yksiköissä organisaation työelämän laatu -kyselyn (QWL-kysely) analyysi osoitti muutoskyvykkyyden olevan alhainen ja esihenkilötyön ylipalvelevaa.
Haku
822 hakutulosta
Haku
Potentiaalinen pomo : voimavarakeskeinen esihenkilöiden yksilö- ja vertaisvalmennus, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatJohtaminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenVuorovaikutusProsessien kehittäminenRRP- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysEtäpalveluRRPProsessien kehittäminen
Asiakas saa tarvitsemansa avun sujuvasti yhdellä yhteydenotolla tai asia otetaan haltuun Ensilinjassa, palvelu on tasalaatuista ja saavutettavaa, ja ammattilaisilla on paremmat työkalut ratkaisujen tekemiseen ja osaamista asiakkaan yksilölliseen kohtaamiseen.
Sote-kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto, Etelä-Savon hyvinvointialue (RRP2, P4,I3)
ToimintamalliAsiasanatAluekehitysYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenTiedonhallintaRRPKyseessä on sosiaali- ja terveydenhuollon kirjaamisen laadun hallintamalli / verkosto, jonka tarkoituksena on varmistaa asiakas- ja potilastietojen kirjaamisen laatu, yhtenäisyys ja jatkuva kehittäminen koko hyvinvointialueella.
- AsiasanatProsessien kehittäminenRRPAvosairaanhoitoTerveyskeskukset
Tiimiterveysasemalla asiakkaan palvelutarpeen ratkaisu aloitetaan välittömästi ensimmäisessä asiakaskontaktissa tiimihuoneessa toimivan moniammatillisen tiimin tuella.
Tiimimallin elementtien käyttöönotto ja kehittäminen, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenJohtaminenAvosairaanhoitoTiimimalli elementtien käyttöönotolla ja kehittämisellä haluttiin tuoda aiemmin kehitetyn tiimimalli-toiminnan keskeiset elementit sekä työkalut laajemmin käyttöön eri terveysasemille.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Haaste
Vammaispalveluiden asiakasohjauksen yhtenäistäminen Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialuella (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausVammaispalvelutEtelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella on kehitetty yhtenäinen ja saavutettava vammaispalveluiden asiakasohjauksen toimintamalli.
- AsiasanatAsiakasosallisuusAsiakaspalauteAsiakaslähtöisyysRRPProsessien kehittäminen
Raadissa on tuotteen tai palvelun loppukäyttäjiä, jotka osallistuvat suunnitteluun, kehitykseen ja testaamiseen, sekä antaisivat mielipiteitään päätöksenteon tueksi.
Lääkkeenmääräämishoitajien tehtävänkuvan pilotointi osana hoidon jatkuvuusmallia PSHVA:lla
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenHenkilöstöresurssit ja osaaminenTyönjakoMonialaisuusAsiakaslähtöisyysLähtötilanteessa lääkkeenmääräämishoitajan tehtävänkuva ja työohje olivat hyväksyttyinä, mutta eivät toteutuneet käytännössä. Kaikki koulutetut hoitajat eivät toimineet lääkkeenmääräämishoitajan tehtävässä.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerustason mielenterveyspalvelutDigitaaliset palvelut
Ohjattua omahoitomallia voidaan käyttää ryhmämuotoisesti, kun asiakkailla on samankaltaista oireilua. Ryhmässä korostuvat tiedonlisääminen ko. oireesta, vertaistuen vaikuttavuus sekä harjoittelu useammalle henkilölle samanaikaisesti ammattilaisten ohjaamassa ryhmässä.