Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Hyvinvointialueilla on kasvava tarve vahvistaa yksiköiden toimintakykyä, selkeyttää perustehtävää, parantaa palveluiden laatua ja sujuvuutta sekä tukea henkilöstön pitovoimaa. Tiedolla ohjautuvan ja itseohjautuvan tiimin kehittämismalli vastaa tähän tarpeeseen yhdistämällä tiedolla johtamisen periaatteet, valmentavan esihenkilötyön toimintamallit sekä tiimien osallistavan ja yhteisöohjautuvan kehittämisen.
Toimintamalli kohdistuu erityisesti yksiköihin ja tiimeihin, jotka työskentelevät läsnä asiakasarjessa. Esimerkiksi laitoshuolto, sosiaalityö ja sosiaaliohjaus ovat konkreettisia toimialoja, joissa mallia on pilotoitu. Tiedolla ohjautuvan tiimin mallin kulmakivet soveltuvat myös tiimille joka tuottaa etä/digipalveluita.
Toimintamalli ei tarjoa valmiita ratkaisuja, vaan rakentuu yksikkö- ja tiimikohtaisesta yhteiskehittämisestä, oivaltamisesta ja käytännön sovelluksista.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Muutoksen mittaamiseen on käytetty muutoskokemusmittaamisen työkalua, jossa kaikki osallistujat arvioivat etenemistä usean väittämän kautta säännöllisesti.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Esihenkilö toimii tiimin lähivalmentajana.
1. Kehittämisprosessi etenee vaiheittain siten, että ensivaiheessa tehdään analyysi yksikön nykytilasta.
2. Seuraavaksi rakennetaan tiimin oma kehittämispolku, joka etenee 13 vaiheen kautta. Jokainen vaihe tukee tiimin kykyä arvioida omaa toimintaansa, kirkastaa perustehtävään, rakentaa selkeitä rakenteita sekä kokeilla ja juurruttaa uusia toimintatapoja.
3. Viimeisessä vaiheessa tiimit aloittavat kokeilukulttuurin vahvistamisen ja yhteisten mallien testauksen.
Prosessi eteneminen riippuu paljolti organisaation resursseista, tiimin ajankäytöstä ja sen lähtökohdista. Tähän kehittämiseen tulee varata ainakin 9 kuukautta.
