Toimintamallissa Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue palkkasi kesäksi nuoria JuniorDigiagentteja esittelemään ja opastamaan alueen asukkaita OmaEP-digipalvelun käytössä eri puolilla maakuntaa sekä jakamaan siihen liittyvää esitemateriaalia (liitteenä esimerkkejä esittelypisteistä).
Haku
Haku
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRRPNeuvontaMatalan kynnyksen palveluVaikuttavuus
- AsiasanatDigitaaliset palvelutVarhainen puuttuminenAsiakas- ja palveluohjaus
Pohjanmaan strategian mukaisesti digitaalisten hoitopolkujen kehittäminen vastaa digitaalisten palveluiden lisäämiseen alueen palvelutuotannossa ja sillä nopeutetaan omahoitoa, hoitoon ja palveluihin pääsyä sekä tarjotaan asukkaille helposti saavutettavia palveluita.
ASTA- digitaalinen alusta tehostaa resurssien ohjaamista palvelutarpeen mukaisesti , Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatHenkilöstöhallintoDigitaaliset palvelutAsta on digitaalinen alusta, joka tehostaa terveydenhuollon ammattilaisten resurssien ohjaamista palvelutarpeen mukaisesti.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoäly
Perusideana on pystyä dynaamisesti ja ketterästi ylläpitämään hyvinvointialueen chattibotin osaamista ja vastauskyvykkyyttä.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysSähköinen asiointiRRPhoidon jatkuvuus
Päijät-Sote-sovellus tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden asioida sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa kiireettömästi digiasioinnin kautta. Kiireettömät yhteydenottokanavat ovat asukkaan käytettävissä 24/7, joten keskustelun voi aloittaa itselle sopivimpana ajankohtana.
Hyvinvointitietoja keräävän teknologian hyödyntäminen arviointi- ja kuntoutusjaksoilla, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatHyvinvointiteknologiaDigitaaliset palvelutKuntoutusKotona asuminenRRPTavoitteena oli, että teknologiaa hyödynnetään asiakkaan arviointi- ja kuntoutusjaksolla arvioinnissa ja toimintakyvyn tukemisessa. Systematisoidaan ammattilaisten toimintakyvyn arviointia ja toimintakykytiedon hyödyntämistä hoidon ja kuntoutuksen suunnittelussa, sekä ennakoidaan kaatumistapatur
Asiakkaille lainattavien digilaitteiden toimintamalli aikuisossiaalityössä, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoAikuissosiaalityöDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenAikuissosiaalityön ammattilainen ottaa kotikäynneille mukaan digilaitepaketin, jonka avulla asiakas voi asioida tapaamisen aikana esim. Omakelassa, verkkopankissa tai muissa digitaalisen asioinnin kanavissa.
Kymenlaakson digitaalinen perhekeskus (RRP, P1, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPPerhekeskusDigitaaliset palvelutKymenlaakson perhekeskuksen verkkosivut uudistettiin rakenteellisesti, visuaalisesti ja sisällöllisesti. Uudistuksen tavoitteena oli asiakkaan digitaalisen tiedonhaun ja asioinnin lisääntyminen sekä palveluohjauksen sujuvoittaminen.
Omaolon palveluarviot ohjaavat oikeaan sosiaalipalveluun Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutDigitaalisten asiointi- ja palvelukanavien käyttö Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella on ollut vaihtelevaa. Omaolopalvelun laajentamisella alueella tuetaan sähköisen asiointikanavien käyttöä ja mahdollistetaan oikea-aikainen ja tasavertainen palvelujen saanti.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelut
Digitaalisten asiointi- ja palvelukanavien käyttö Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella on ollut vaihtelevaa. Omaolopalvelun laajentamisella alueella tuetaan digitaalisten asiointikanavien käyttöä ja mahdollistetaan oikea-aikainen ja tasavertainen palvelujen saanti.