Kehitetään ja otetaan käyttöön toimintamalleja ja työvälineitä hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen tueksi.
Haku
Haku
- AsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausOsallisuusEnnaltaehkäisyRRP
Liikuntaneuvonnan kehittäminen yhteistyössä kuntien kanssa, Kanta-Hämeen hyvinvointialue (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatLiikuntaHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenAsiakas- ja palveluohjausElintavatRRPTarkoituksena on luoda yhtenäinen liikuntaneuvonnan prosessi, mikä mahdollistaa asiakkaan sujuvan ohjautumisen hyvinvointialueelta oman kunnan maksuttomaan liikuntaneuvontaan. Käyttöönoton edetessä sähköiseksi järjestelmäksi on valittu potilastietojärjestelmä Lifecare.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSähköinen asiointiHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOmahoitoItsehoito
Toimintamallissa Hyvinvointiopastaja sisällytetään Varhan asiakasohjauksen toimintaan pysyvänä ominaisuutena.
Asukkaan digitaalisten palveluiden kehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, INV4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysRRPAsukkaan digitaalisten palveluiden kehittäminen rakentui vahvasti modernien ICT-ratkaisujen ja digitaalisen asioinnin laajamittaisen uudistamiseen.
Verkkoajanvarausten laajennus avosairaanhoidossa Keski-Suomen hyvinvointialueella (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPAvosairaanhoitoEtäpalveluDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenTavoitteena parantaa ja yhtenäistää asiakkaiden mahdollisuutta verkkoajanvarausten suhteen.
Neuvolan digiasiointi, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1b)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenNeuvolaSähköinen asiointiHyvinvointialueella käyttöönotettava uusi Lunna-digiasiointialusta yhdessä neuvolapalvelujen uuden keskitetyn toimintamallin kanssa on mahdollistanut paremman sisääntulon ja asiakaslähtöisemmän yhteydensaannin palveluihin ja palvelun paremman saatavuuden.
Rakenteellinen sosiaalityö Etelä-Savossa ( RRP2,P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatRakenteellinen sosiaalityöSosiaalialaPalvelurakenneHyvinvointiRRPRakenteellisen sosiaalityön raportoinnin kehittämisen (Kestävän kasvun Eloisa) kehittämistyön kolme pääteemaa
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutPalvelupolkuMatalan kynnyksen palvelu
Toimintamalli määrittelee miten sosiaalipalvelujen neuvonnassa asiakkaat voivat asioida digitaalisesti chatin ja kiireettömän viestin avulla. Keskitetty neuvonta vastaanottaa yhteydenotot, ratkaisee asiat tai ohjaa ne hallitusti oikealla palvelulinjalle selkeiden työjonojen avulla.
Sosiaalipalvelujen keskitetyn neuvonnan malli alle 65-vuotiaille, Länsi-Uudenmaan hva (RRP,P4,I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAikuissosiaalityöNeuvontaAsiakas- ja palveluohjausMuotoiltiin yhteinen sisääntulo alle 65-vuotiaiden sosiaalipalveluihin. Ammattilainen tunnistaa asiakkaan tilanteen tekee arvion yhdessä asiakkaan kanssa ja tarvittaessa muodostaa etenemisehdotuksen ensikontaktissa.
Tekoälypohjainen palvelutarpeen ennakointimalli - johtamisen ratkaisut, Pohjois-Pohjanmaan hva (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoälyErikoissairaanhoitoToimintamalli tarjoaa tekoälypohjaisen ratkaisun palvelutarpeiden ennakointiin erikoissairaanhoidossa. Ratkaisun pilotti kohteeksi valittiin ortopedian ja traumatologian erikoisala.