Haku

262 hakutulosta

Haku

  • Asiakaskokemus näkyväksi

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Osallisuus

    Haastattelimme ja kuvasimme 32 kehittäjäasiakkaan palvelupolut yhtenevällä yhdessä kehitetyllä lomakkeella. Kuvauksessa (ja lomakkeessa) huomioitiin neljä tasoa;  
    1.merkitykselliset polun vaiheet, jotka edistivät tai estivät asiakkaan avun saantia

  • Terveys- ja hoitosuunnitelmien edistäminen sekä prosessi Kanta-Hämeen hyvinvointialueella

    Toimintamalli
    Palvelu- ja hoitosuunnitelma
    Omahoito
    Asiakaslähtöisyys
    Monialaisuus
    Moniammatillisuus

    Lifecaressa on kansallisen määrittelyn mukainen  hoitosuunnitelma sovellus, jota hyvinvointialueellamme on lähdetty hyödyntämään terveys- ja hoitosuunnitelmien(THS) laadinnassa. On luotu prosessi jonka mukaan laadinta toteutetaan.

  • Etäryhmätoiminnan kehittäminen Kanta-Hämeen hyvinvointialuelle

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Sähköinen asiointi
    Yhdenvertaisuus
    Saavutettavuus

    Etäryhmätoiminta valmisteltiin lähiryhmäohjauksen etäosallistumisvaihtoehdoksi. Helpottamalla ryhmiin osallistumista toivotaan, että ryhmäohjaukseen osallistuminen lisääntyisi ainakin koronaa edeltäviin määriin.

  • Systeemisen työotteen ja toimintamallin osaamisen tuki- ja koordinaatiomalli

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Yhteistyö
    Asiakaslähtöisyys
    Osaaminen

    Toimintamalli systeemisen toimintamallin käyttöönoton tuelle. Kuvattuna käyttöönoton , eri implementoinnin vaatima koordinointi, fasilitointi ja metatyö:

    Yhteisen ymmärryksen ja suunnitelman edistäminen: 

  • Voimavaroja tukeva hoitotyö - Kinestetiikka toimintamalli - Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Ikääntyminen
    Kuntoutus
    Osaaminen
    Työhyvinvointi

    Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelle kehitettävän voimavaroja tukevan hoitotyön toimintamallin lähestymistavaksi on valittu kinestetiikka®. Tarkoituksena on edistää toimintamallin jalkauttamista eri toimintaympäristöihin.

  • Turva-auttaja malli

    Toimintamalli
    Kotihoito
    Palvelumuotoilu
    Asiakaslähtöisyys
    Yhteiskehittäminen
    Yhteistyö

    Kotihoidon turva-auttajamalli.

  • Sähköiset palvelut käytössäsi -verkkosivu

    Toimintamalli
    Digitaaliset palvelut
    Asiakaslähtöisyys

    Verkkosivun tarkoitus on koota yhteen kaikki Pirkanmaan hyvinvointialueen sähköiset palvelut. Sähköiset palvelut on aina jonkun palvelun asiointiväylä ja tämän takia myös kuvattuna palvelun sivuilla.

  • Omavalvontasuunnitelmien seurantamalli

    Toimintamalli
    Kotihoito
    Asiakaslähtöisyys
    Asiakas- ja palveluohjaus
    Asiakasosallisuus

    Idea on tarkistuslistan tyyppinen taulukkomuotoinen dokumentti. Siihen on kirjattu omavalvontasuunnitelman sisältöön liittyvät asiat joiden valvontaa tulee seurata yksikössä todentamalla toteutuminen vastuuhenkilön toimesta.

  • Kotihoidon toimintamallin kehittäminen

    Toimintamalli
    Asiakaslähtöisyys
    Kotihoito
    Työhyvinvointi

    Kotihoidon työn tekemisen toimintamallissa tarkoituksena on luoda toimivat, yhteiset käytännöt kotihoidon toiminnan ohjaukselle, käyntien suunnittelulle ja toteutukselle. Uudessa toimintamallissa työnjakajat jakavat asiakaskäynnit optimointiohjelman Ratkaisu-toimintoa käyttäen.

  • POSOTE20: Monialainen tiimityö osana uusia vastaanottomalleja

    Toimintamalli
    Monialaisuus
    Vastaanotto
    Asiakaslähtöisyys
    Sosiaalihuolto
    Perusterveydenhuolto

    Monialaisessa tiimissä työskentelee lääkärin ja sairaanhoitajan lisäksi sosiaalihuollon sekä mielenterveys- ja päihdetyön asiantuntijat. Monialainen tiimityömalli tukee asiakasta kokonaisvaltaisesti heti ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen.