Asiakaspolkuun on kuvattu työikäisen asiakkaan keskeiset palvelutuokiot mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumisen palvelujen sekä päihde- ja riippuvuustyön sosiaalisena kuntoutuksen olevan palvelun osalta. Polku on kuvattuna tiiviisti yhdellä kuvalla ( kts liite).
Haku
Haku
Työikäisten asumisen- ja päihdekuntoutuksen asiakaspolkumallit, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPPalvelupolkuAikuissosiaalityöProsessien kehittäminenTurvallinen hanketyöntekijän vaihtuminen - keskeytyksetöntä kehittämistä, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPJotta Pirkanmaan hyvinvointialueella on voitu edistää digikehittämistä niin laajasti kuin sitä on hankkeen avulla tehty, on tehtäviä jaettu tiimin kesken.
Tietonäkymän jatkokehittäminen eri ammattiryhmien tarpeisiin, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPSosiaalihuoltoTerveydenhuoltoProsessien kehittäminenRatkaisun perusidea on se, että järjestelmä koostaa operatiivisessa asiakas- ja potilastyössä keskeisesti tarvittavat tiedot yhdelle näkymälle sen sijaan, että ammattilainen joutuu siirtymään useamman eri järjestelmän välillä.
Terveys- ja hoitosuunnitelma (tehosu) –toimintamalli ja -työväline, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPalvelu- ja hoitosuunnitelmaHoitotakuuAvosairaanhoitoPirkanmaan hyvinvointialueella on otettu käyttöön terveys- ja hoitosuunnitelma (tehosu) -toimintamalli.
Terveydenhuollon omatyöntekijä -digipolku hoidon jatkuvuuden tueksi, Pirkanmaa hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutHoidontarveAvosairaanhoitoRRPProsessien kehittäminenTerveydenhuollon omatyöntekijä -digipolun tarkoituksena on turvata henkilökohtaista hoidon jatkuvuutta asiakkaille, joille nimetään perusterveydenhuollossa omalääkäri ja -hoitaja hoidon jatkuvuusmallin mukaisesti.
Teknologisen yhteiskehittämisen toimintamalli ikääntyneiden palveluissa, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluHyvinvointiteknologiaYhteiskehittäminenRRPProsessien kehittäminenToimintamallin tarkoituksena on ikäihmisten palvelulinjalla tunnistaa ja koota yhteen teknologisen ratkaisun kartoituksen, tarpeen määrittelyn, kehittämisen ja käyttöönoton kannalta keskeisimmät toimijat.
Teknologiayhdyshenkilöt kotihoidon kehittäjäverkostona - toimintamalli, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenEtäpalveluHyvinvointiteknologiaRRPProsessien kehittäminenToimintamallin tarkoituksena on edistää etähoivaa kotona asumista tukevissa palveluissa koko Pirkanmaan hyvinvointialueella.
- AsiasanatRRPAsiakassegmentointiSuun terveydenhuoltoProsessien kehittäminenEnnaltaehkäisy
Toimintamallissa kehitetään lasten, nuorten ja perheiden suun terveyttä edistävien ja ennaltaehkäisevien palveluiden toimintamalli sekä ammattilaisen työkalut asiakkuuksien segmentoimiseen sekä hoitopolkujen valintaan.
Sosiaali- ja terveyspalveluiden videovastaanottojen laajentuminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatVammaispalvelutSosiaalialaProsessien kehittäminenRRPSosiaali- ja terveyspalveluiden videovastaanotot mahdollistavat niin yksilökäyntien kuin ryhmätapaamisten toteutuksen joustavammin, asiakaslähtöisesti ja vähemmän paikkasidonnaisesti. Videovastaanottoja voidaan toteuttaa sekä vahvalla tunnistautumisella että ilman vahvaa tunnistautumista.
- AsiasanatOsaaminenHenkilöstöressurssit ja osaaminenRRPProsessien kehittäminen
Säännöllisesti tarjolla olevilla ja saavutettavilla verkkokoulutuksilla vahvistetaan koko henkilöstön lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyön perustietoja ja -taitoja.